江蘇約談19家汽車經營者代表 敦促企業規范經營行為

近日，西安奔馳車主維權事件引發社會輿論廣泛關注。“西安維權事件雖以和解告終，但汽車銷售領域違規收費、虛假宣傳、售后維修矛盾等深層次問題并沒有解決。”江蘇省消保委副秘書長居上說，從全省汽車銷售領域消費調查看，汽車經營者存在侵害消費者知情權、選擇權、公平交易權等諸多問題。

14日，為促使汽車經營者正視問題，預防和避免消費糾紛升級，江蘇省市場監管局、省消保委召開省內汽車經營者代表約談會，集體約談了19家汽車經營者代表，并發出了“書面協定訂金，不得套路營銷”“明示費用明細，不得強制消費”等7個方面勸諭，敦促企業規范經營行為。

據介紹，如經營者違反相關要求，侵犯消費者合法權益，省消保委將依法履職，通過公開批評、公益訴訟、建議行政處罰等方式，譴責企業不法行為，凈化汽車銷售環境。下一步，將繼續采取系列措施，推動解決汽車消費維權難問題。

江蘇是汽車銷售大省、消費大省。據該省車管系統數據，截至2018年底，全省汽車保有量1783.2萬輛，全年新增注冊汽車163.7萬輛。全省工商登記汽車經銷企業3250家，二手車交易市場119家。