福州新聞網(wǎng)7月7日訊（福州日報記者 王玉萍 通訊員 林娟娟）記者昨日從市市場監(jiān)督管理局獲悉，我市委托第三方機(jī)構(gòu)開展的《福州市服務(wù)業(yè)顧客滿意度測評報告（2017）》已經(jīng)出爐。本年度，我市服務(wù)業(yè)顧客滿意度測評總體平均分80.41分，比去年上升0.71分。
報告顯示，開展顧客滿意度測評的銀行業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、移動通信業(yè)、零售（超市）、旅游（導(dǎo)游、旅行社）、養(yǎng)老服務(wù)業(yè)（機(jī)構(gòu)養(yǎng)老）、政府質(zhì)量工作等7個相關(guān)行業(yè)中，有4個行業(yè)顧客滿意度測評總體平均分在80分以上，其中，銀行業(yè)得分83.15分，比去年上升0.6分；移動通信業(yè)得分82.88分，比去年上升0.93分；現(xiàn)代物流業(yè)得分81.81分，比去年上升0.84分；零售（超市）業(yè)得分80.1分，比去年上升0.55分。
從縣（市）區(qū)看，鼓樓區(qū)顧客滿意度得分最高，為83.90分，緊隨其后的是馬尾區(qū)和臺江區(qū)，顧客滿意度得分分別為82.52分、81.75分。
責(zé)任編輯：楊林宇
相關(guān)閱讀
- 邁阿密：一座面臨海水淹沒的城市2017-09-14
- 巴網(wǎng)紅理發(fā)師可同時用15把剪刀理發(fā) 收費僅12元2017-09-11
- 多家超市設(shè)立自助收銀機(jī) 泉州零售業(yè)試水智能化2017-08-08
- 翻轉(zhuǎn)死亡交叉 柯文哲施政滿意度高于不滿意度2017-08-04
- 上海自貿(mào)片區(qū)新增服務(wù)業(yè) 擴(kuò)大開放項目183個2017-07-27
- 烏克蘭女顧客質(zhì)疑店鋪海鮮品質(zhì) 拿死魚猛擊店員（圖）2017-07-26
- 商家推“共享干衣”活動 專家:不少是假共享2017-07-23
- 福建省未來重點打造物流業(yè)和旅游業(yè)2017-07-22
- 福建省未來重點打造物流業(yè)和旅游業(yè)2017-07-21
- 舊家電回收個體戶唱主角2017-06-20
- 最新福州新聞 頻道推薦
-
今年“雙十一”期間福州快件將超2000萬件2017-11-12
- 進(jìn)入圖片頻道最新圖文
- 進(jìn)入視頻頻道最新視頻
- 一周熱點新聞
下載海湃客戶端
關(guān)注海峽網(wǎng)微信
已有0人發(fā)表了評論