為民服務“最后100米” 福州三個社區這樣“走”

原標題：為民服務“最后100米” 福州三個社區這樣“走”

軍門社區黨員居民李星（右）上門幫鄰居免費修電器。

海峽網3月20日訊 （福州晚報記者 陳若凡 王威 文/攝）只要街坊鄰里一個電話，精通水電的軍門社區黨員居民李星便會免費上門幫忙；律師黃薇每周到楊橋河南社區為居民免費服務；5家社會服務機構在金洲社區入駐，滿足居民需求，接受居民監督。

福州市社區落實政府惠民政策，已推進到“最后100米”。多個社區不斷強化社區黨組織的政治功能和服務功能，積極探索既符合新時代社區治理要求，又具社區特色的工作法，當好居民的貼心人。

殘疾人無障礙改造

黨員義務幫忙跑腿

鼓樓區東街街道軍門社區推行“黨員為民服務代理制”，將黨員干部放在服務群眾的第一線，建立鄰里守望互助協商、參與共治機制。

居民李星加入黨員服務隊已有兩年多。坐便器堵塞、日光燈不亮、電器無法使用……精通水電的他，只要鄰居一個電話，都會免費上門幫忙。上個月，家住橫錦巷的盧依伯向李星反映，經常覺得家中有煤氣味。李星發現他家煤氣管膠皮破損，于是趕緊買材料幫他換上。

去年底，居民陳依伯想在家里進行無障礙改造，方便殘障的女兒出行，但不知如何申請。李星幫他們跑腿，了解有關殘疾人家庭無障礙改造的政策。在他的幫助下，陳依伯家有望在今年內完成無障礙改造。

軍門社區還將每月15日定為“上門服務日”。“有些居民因為白天要上班，無法及時將問題反映給社區，所以每月15日的晚上，我們的工作人員都會分片入戶，上門了解民意。”軍門社區黨委書記林丹說。

律師定期進社區

為居民免費服務

作為在福州市率先設立律師工作室的社區，鼓樓區南街街道楊橋河南社區充分利用律師進社區服務平臺，為轄區居民提供依法、專業、細致的矛盾化解服務，進一步暢通和規范群眾訴求表達渠道。

每周三上午，福建光榕律師事務所律師黃薇都會來到楊橋河南社區，免費為居民服務。去年5月，轄區一名單身中年男子唐某突然中風住院，昏迷不醒。因唐某是外來務工人員，無社保和存款，他姐姐找到社區，希望能將他名下一套房賣掉，錢用來治病。黃薇一趟又一趟陪唐某的姐姐取證、調檔、做公證，幫忙辦理賣房子的手續。最后，唐某得到及時救治，康復出院。

這件事是該社區打造“六心民情驛站”黨建品牌的一個縮影。近年來，社區圍繞齊心、貼心、暖心、舒心、安心和稱心，開展了一系列為民服務。

去年底，社區進一步推進基層黨建和社區治理工作，打造全市首個“小區樓棟黨支部全覆蓋社區”。作為該社區樓棟黨小組組長，林賽桂聯系著200多戶居民。她經常和街坊鄰里交談，將他們的需求反映給社區，協調解決。

楊橋河南社區黨委書記崔蕊芬說，基層黨組織要不斷提升服務群眾的能力，暢通群眾表達訴求的渠道，打通服務群眾的“最后100米”。

金洲社區居民可以在家門口接受中醫理療等服務。

居民好評超八成

服務機構才能續簽

艾灸養生、心理咨詢、圖書閱覽、青少年科普體驗……倉山區金山街道金洲社區引入服務機構，滿足居民需求。

72歲的金洲社區居民林英是該社區上古健康服務中心的鐵桿粉絲，每周三她都會到這里做背部按摩。“以前我都要到盲人推拿店去做按摩，自從社區有了這個服務中心，我在家門口就可以做按摩了。這里不僅離家近，價格還便宜，服務也好。”

2014年至今，金洲社區通過政府購買服務的方式，引入6家社會服務機構，其中5家目前正在為居民提供服務，涵蓋教育、娛樂、醫療、養老等方面。

金洲社區黨委書記劉學峰介紹，這些社會服務機構要接受社區居民的監督，只有居民滿意度超過80%的服務機構，社區才會與之續簽。