“e福州”掃碼功能將優(yōu)化 用乘車碼掃碼注意手動(dòng)刷新

海峽網(wǎng)5月12日訊（福州日?qǐng)?bào)記者 朱榕）8日，福州日?qǐng)?bào)報(bào)道了“e福州”公交掃碼使用不暢的問(wèn)題。近日，“e福州”交通出行技術(shù)方市民卡公司技術(shù)人員，針對(duì)市民所提到的線路，逐一進(jìn)行技術(shù)檢測(cè)，并圍繞如何快速掃碼向市民支招。

昨日上午，技術(shù)人員來(lái)到祥坂公交總站，針對(duì)市民反映的169路進(jìn)行抽樣檢測(cè)。技術(shù)人員表示，掃碼機(jī)具和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸均正常，問(wèn)題可能出現(xiàn)在使用細(xì)節(jié)上。

技術(shù)人員說(shuō)，“e福州”公交掃碼有兩種方式，一種是點(diǎn)擊交通出行欄目下的乘車碼；一種是點(diǎn)擊右上角的付款碼，付款碼亮度無(wú)法自行調(diào)節(jié)，手機(jī)屏幕過(guò)暗會(huì)影響識(shí)別，建議乘客使用乘車碼乘車。

“乘車二維碼有效期為一分鐘，隔一分鐘會(huì)自動(dòng)更新，如果發(fā)現(xiàn)自動(dòng)更新前二維碼已經(jīng)失效，乘客需要手動(dòng)點(diǎn)擊刷新。”技術(shù)人員說(shuō)，手機(jī)和機(jī)具時(shí)間不同步，也是刷碼不成功的原因，“為避免一碼多刷，機(jī)具只能識(shí)別有效期內(nèi)的乘車碼，一些乘客臨時(shí)改變手機(jī)時(shí)間，會(huì)導(dǎo)致手機(jī)無(wú)法生成有效的二維碼，建議采用北京時(shí)間。”

技術(shù)人員提醒，市民若有使用不便情況或改進(jìn)建議，可通過(guò)客服電話88610313或在“e福州”APP反映，并附上公交車線路、車牌號(hào)及具體情況。