提升長(zhǎng)者數(shù)字素養(yǎng) 攜手跨越數(shù)字鴻溝——福州市委網(wǎng)信辦舉辦“10點(diǎn)鐘課堂”適老服務(wù)

今年以來(lái)，福州市委網(wǎng)信辦深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)的重要思想，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，以“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)為抓手，積極拓展延伸適老服務(wù)內(nèi)容和覆蓋面，努力提升“10點(diǎn)鐘課堂”品牌效應(yīng)，為建設(shè)數(shù)字福州、溫暖榕城貢獻(xiàn)網(wǎng)信力量。

01

積極搭建平臺(tái)

提升數(shù)字助老參與度

4月份，福州市委網(wǎng)信辦依托福州市互聯(lián)網(wǎng)組織黨委，啟動(dòng)“10點(diǎn)鐘課堂”網(wǎng)絡(luò)公益適老服務(wù)活動(dòng)，以“學(xué)+養(yǎng)+娛”有機(jī)結(jié)合的形式，圍繞老年人在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代衣食住行、防范詐騙、看病就醫(yī)、日常消費(fèi)等方面所愁所盼，聯(lián)系屬地互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、平臺(tái)、社區(qū)、社會(huì)團(tuán)體，分專題組織教學(xué)和實(shí)操演練，幫助解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)中遇到的突出共性問(wèn)題。福州公安局網(wǎng)安支隊(duì)、“智慧福州”管理服務(wù)中心、福州地鐵集團(tuán)、支付寶、滴滴、樸樸、貝殼找房等10余家單位、企業(yè)積極參與，持續(xù)為社區(qū)老人進(jìn)行數(shù)字助老服務(wù)，助力老年人跨越數(shù)字鴻溝、共享智能時(shí)代。

02

創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容

實(shí)現(xiàn)課程點(diǎn)單常態(tài)化

通過(guò)半年來(lái)實(shí)踐探索，“10點(diǎn)鐘課堂”網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)已從試點(diǎn)步入成熟階段，相關(guān)單位和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已組織免費(fèi)公益課程儲(chǔ)備14節(jié)，涉及網(wǎng)絡(luò)詐騙防范、手機(jī)基礎(chǔ)使用、購(gòu)物支付、出行需求、短視頻娛樂(lè)等方面，具體包括《“e福州”App實(shí)用功能介紹》《智能手機(jī)使用指南》《玩轉(zhuǎn)智慧生活》《如何使用優(yōu)惠券在樸樸上下單》《如何使用嘀嘀打車》《預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙》《謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)金融詐騙》等課程，初步形成系列課程清單，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)單常態(tài)化，基本滿足老年人的課程需求，得到社區(qū)老人廣泛歡迎。

03

協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)縣區(qū)

拓展適老服務(wù)覆蓋面

10月份以來(lái)，福州市委網(wǎng)信辦堅(jiān)持以點(diǎn)帶面，協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)各縣區(qū)參與組織活動(dòng)。各縣區(qū)網(wǎng)信辦針對(duì)各社區(qū)老年人的需求特點(diǎn)，以市民常用的生活類APP實(shí)際操作為切入點(diǎn)，結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日和“國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周”，豐富創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)課程互動(dòng)設(shè)置，通過(guò)ppt展示、手機(jī)實(shí)操等形式，設(shè)置有獎(jiǎng)小問(wèn)答等環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)老年人積極參與，充分融入數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景，受到老年人的一致好評(píng)。目前，福州每個(gè)月舉辦2場(chǎng)“10點(diǎn)鐘課堂”，實(shí)現(xiàn)包括鼓樓、臺(tái)江、倉(cāng)山、晉安在內(nèi)的主城區(qū)全覆蓋。

下一步，福州市委網(wǎng)信辦將依據(jù)《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》，持續(xù)推廣“10點(diǎn)鐘課堂”網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)，助力豐富老年人數(shù)字時(shí)代各項(xiàng)需求，共享數(shù)字時(shí)代的便利與精彩，形成社會(huì)各界積極幫助老年人融入數(shù)字生活的良好氛圍，構(gòu)建全齡友好包容社會(huì)。