金麗芬：5年找回765名走失者

金麗芬展示團隊發布的尋人信息。

3月5日是學雷鋒日，我們來認識一下福州麒麟救援隊隊長、“麒麟救援城市尋人”志愿服務項目發起人金麗芬。

2月24日19：30，一名兒童在閩侯走失。25日一早收到求助信息后，“麒麟救援城市尋人”項目指揮中心馬上在微信朋友圈發布尋人信息，并發動環衛工人、公交專線尋人組、1007應急廣播及麒麟救援隊隊員等進行線下搜尋。25日中午，走失的兒童被找回。

這是省紅十字（麒麟）搜救隊找回的第765名走失者。

省紅十字（麒麟）搜救隊由原來的麒麟減防災救援服務中心整合而成，原來主要承擔自然災害和突發事件發生后的應急搜救任務、應急搜救業務知識和專業技能培訓等。

2017年3月，福州一起尋找走失孤獨癥孩子的事件，讓金麗芬萌生了組建“城市尋人”團隊的念頭。同年7月，在金麗芬的帶領下，麒麟救援隊聯合福建省清洗保潔行業協會，在福州建立“麒麟救援城市尋人”隊伍，協助尋找走失人員。這支隊伍由麒麟救援隊隊員和地面保潔員工（環衛工人）組成，成立之初就有8000名保潔員志愿者參與。

“潔哥潔嫂工作地點分布在大街小巷，可以為尋人提供‘神助攻’。”金麗芬表示，潔哥潔嫂和在朋友圈轉發尋人信息的網友，線上線下聯動尋人，與她倡導的“人人參與 創新志愿服務”理念不謀而合。

為了提高尋人效率，金麗芬和團隊不斷完善管理制度、明確崗位分工、改進搜救流程。金麗芬說，救援隊的信息部負責收集、核實走失人員的信息，發布不同等級的尋人帖，系統安排隊員、志愿者備勤、搜救、傳播等工作。外聯部負責快速聯動公安、保潔公司環衛工、公交公司等進行線下尋人響應。后勤部則負責準備搜救裝備、物資物料配備等。

“我的愿望始終是，幫助走失人員在最短的時間內回家。”金麗芬說，這些年“城市尋人”項目幫助了700多名走失人員回家，但也有一些遺憾，希望更多人加入尋人隊伍，幫他/她回家。

除了專業的救援人員，麒麟救援隊里有還有幾十名志愿者是以前的走失者的家屬，他們從被救助者轉化為助人者，成為救援隊的核心成員。

“目前我們正在尋找一名叫劉秀英的老人。她于2月25日8：40左右在倉山區聯建新苑一區附近走失。她患有抑郁癥，身材很瘦，扎馬尾辮，會講普通話。”采訪中金麗芬表示，希望借福州晚報這個平臺幫忙尋找這名走失的老人。（記者 梁凱鴻 文/攝）