13歲男孩瞞著家人刷卡買手機(jī) 工商認(rèn)定交易無效商家退錢

原標(biāo)題：男孩瞞著家人刷卡買手機(jī) 工商認(rèn)定交易無效商家退錢

瞞著家人 男孩刷卡買手機(jī)

工商部門認(rèn)定屬無效交易 商家退還部分錢款

海峽網(wǎng)4月18日訊 （泉州網(wǎng)記者 王麗虹）13歲的孩子擅自拿銀行卡到商場(chǎng)購(gòu)買手機(jī)，被家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)后要求退貨被拒。夏先生撥打本社24小時(shí)熱線96339反映，商家在沒有家長(zhǎng)陪同的情況下，將大額商品賣給未成年人，并且多刷了280元，這種行為令他十分氣憤。所幸在工商部門的介入下，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，商家退還給夏先生1180元。

夏先生告訴記者，兒子今年13歲，在石獅某中學(xué)讀初二。今年3月11日，兒子偷偷拿著銀行卡在石獅德輝廣場(chǎng)一家叫海巨電腦的店鋪購(gòu)買了一部手機(jī)。

“銀行卡里有1800多元，都是孩子過年時(shí)得的壓歲錢，這張卡設(shè)有密碼，平時(shí)由孩子自己保管。”夏先生說，孩子平時(shí)很乖，學(xué)習(xí)成績(jī)很好，最近一個(gè)月孩子整日沒精神，成績(jī)下降了很多，“4月11日，我和妻子偶然發(fā)現(xiàn)兒子凌晨4點(diǎn)還沒睡覺，躲在被窩里玩手機(jī)游戲，追問之下才得知他偷偷用銀行卡刷卡買了手機(jī)。”

夏先生介紹，這部手機(jī)1300元，兒子還買了個(gè)280元的充電寶，“更過分的是，商家刷了兩次280元。”當(dāng)他找到商家要求退貨時(shí)，商家卻拒絕退款，無奈之下他只好撥打12315求助。

石獅市市場(chǎng)監(jiān)督管理局權(quán)益保護(hù)股工作人員表示，《民法通則》規(guī)定，十周歲以上的未成年人是限制民事行為能力人，可以進(jìn)行與他的年齡、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng)；其他民事活動(dòng)由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人同意。孩子未征得父母同意，花1000多元購(gòu)買手機(jī)，此交易行為不具備法律效力，家長(zhǎng)找到商店主張退貨，商店應(yīng)予以退貨。

在調(diào)解過程中，考慮到手機(jī)已經(jīng)被拆封使用，會(huì)影響到商家二次銷售。最終，夏先生和商家達(dá)成調(diào)解協(xié)議，商家收回手機(jī)，并退給夏先生1180元。前日中午，夏先生拿到了退款。

“出售貴重商品給少年兒童時(shí)，商家應(yīng)當(dāng)詢問一下顧客年齡以及是否經(jīng)家長(zhǎng)同意，不能輕率銷售。”權(quán)益保護(hù)股工作人員提醒，近年來，因未成年人私自進(jìn)行大額消費(fèi)而引發(fā)的糾紛時(shí)有發(fā)生。家長(zhǎng)要針對(duì)孩子的消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行正確引導(dǎo)，幫其樹立正確的消費(fèi)觀念。同時(shí)，商家在銷售商品時(shí)要謹(jǐn)慎辨別消費(fèi)者的年齡和購(gòu)買能力是否相符，切勿在家長(zhǎng)未確認(rèn)或是監(jiān)護(hù)人未在場(chǎng)陪同的情況下，向未成年人出售與其年齡和智力不相適應(yīng)的商品。