廈門湖里：物業有了“考評表” 居民有了“時間表”

原標題：廈門湖里：物業有了“考評表” 居民有了“時間表”

在園山社區，垃圾轉運車準時準點出現，取代了垃圾桶點位。（記者 何炳進 攝）

江村社區工作人員分發垃圾分類宣傳材料。（肖雯婷 攝）

海峽網6月19日訊 說起湖里區乃至全市的垃圾分類工作，許多人都會為江頭街道由衷點贊。“湖心島模式”“祥店一條街”“綠色錢包”……因地制宜開展分類，在不同的小區總結經驗、形成模式，眾多“品牌”為人熟知。本月，江頭街道垃圾分類又有大動作——“史上最嚴”的物業垃圾分類考評辦法新鮮出爐，無垃圾桶“定時定點”收運垃圾模式試點推廣。從思路到細節，環環相扣，一絲不茍，讓江頭街道垃圾分類工作不斷向前發力。

史上最嚴

物業考評細則即將推廣

分發垃圾袋未做好記錄，扣3分；物業保潔人員對垃圾“先分后混”、混裝混運，扣5分；垃圾桶內無明顯分類，扣20分……就在端午節前夕，江頭街道召集轄區所有小區的物業公司代表和社區代表，公布了《江頭街道小區物業垃圾分類考評管理辦法（試行）》。

“這是江頭街道史上最嚴的垃圾分類考評辦法，為街區的實際情況量身定制。”街道環衛所負責人對小區物業垃圾分類檢查評分表，進行詳細介紹。評分表分為管理體系、宣傳體系、運行體系、人員體系、分類效果等板塊，下設評分標準，不符合要求就要按規定扣分。在100分的總分中，每個板塊的分值占比各不相同，其中“分類效果”板塊獨占50分。

什么樣的情況會導致扣分？記者注意到，評分標準涉及小區物業垃圾分類的方方面面，小到垃圾桶擺放美觀、宣傳欄布置，大到垃圾桶清洗、垃圾袋分發，均納入考評范圍。而在“分類效果”板塊中，只要小區出現一次未分類情況，就要扣分。

“考評是手段不是目的，關鍵是發現問題，做好垃圾分類‘最后100米’。”街道有關負責人告訴記者，在全市全區推廣垃圾分類的今天，轄區內所有的企業和居民，都是做好垃圾分類工作的“責任主體”。在他看來，考評可以有效推動各小區物業轉變觀念，主動查缺補漏，更好為居民提供近距離服務。

本月25日起，這份考評標準將發給江頭街道每家物業公司，街道人員也將以定期檢查、隨機抽查暗訪、回訪檢查的形式，開展全面考評。江村社區興山花園金華業物業公司主任王永進說，物業要先做好“自評”，形成更細致的工作要求，才能迎接即將到來的這場“大考”。

定時定點

培養居民精準投放習慣

六月中旬，高溫悶熱成了生活中的常態。往年每逢此時，小區內的垃圾桶點位都像一顆“定時炸彈”，一旦清理稍有延遲，氣味立即四散。然而最近，園山社區許多居民都發現，曾經令人困擾的氣味消失了。“沒有了垃圾桶，自然不會有味道啦！”社區居民一語道破天機——居民樓前，分類垃圾桶不見蹤影，取而代之的是兩輛小型轉運車，直接投放、直接拉走。

因地制宜制定策略，是江頭街道垃圾分類一以貫之的工作原則。為破解無物業管理小區垃圾分類的難題，街道在園山社區鎮政府宿舍樓撤除了原有的室外垃圾桶，推行“定時定點”投放垃圾的直運模式。經過入戶宣傳、公告欄公示等預熱措施后，從上個月起，這里配備了廚余、其他垃圾車各一輛，每天上午和下午各有兩個小時的時間段準時出現。兩名垃圾車駕駛員就是垃圾分類督導員，他們現場對居民垃圾分類投放情況進行督導，同時做好記錄。

在另一邊，呂厝社區臺商會館寫字樓則是第一批無垃圾桶示范點。在街道的幫助下，臺商會館門口設置了兩個專用停車位供垃圾車停放，并安裝了洗手池，方便寫字樓員工和督導員使用。

“‘撤桶’的目的，在于培養居民的準點投放習慣。”江頭街道環衛所工作人員告訴記者，沒有了常設垃圾桶，形同減少一個可能的“二次污染”點位。為了及時清理家中垃圾，居民就會逐漸養成定時定點的投放習慣，便于統一清運、統一督導。

如今，作為“定時定點”投放的試點，園山社區鎮政府宿舍樓和呂厝社區臺商會館寫字樓，垃圾分類準確率均超過90%，環境更加整潔。從本月開始，江頭街道將在所有社區都設立無垃圾桶示范點，并創建一條無垃圾桶“定時定點”垃圾收運示范線路。

細節入手

因地制宜

打造“分類品牌”

在后埔、蔡塘等“村改居”社區，房屋錯落地勢復雜，告示欄宣傳往往并不顯眼。但在這里，問及垃圾分類投放點，許多居民都會指向一幢外形醒目的“垃圾屋”。這里整潔干凈，分類垃圾桶有序擺放，前來投放垃圾的居民都不會隨地亂扔。

而在蔡塘社區的另一個小區——萬科湖心島小區，最近出現的一臺冰柜讓督導員和業主都為之點贊。作為江頭街道乃至湖里區垃圾分類的好榜樣，這里在轉運垃圾的地方新添置一臺大冰柜，廚余垃圾放在冰柜里，減少了散發的異味。這項措施將在符合條件的小區，逐步實施。

公示欄寫明垃圾收運時間、為督導員配備“小蜜蜂”……不斷嘗試新方法，在推動垃圾分類工作做細做實這件事上，江頭街道下足了功夫。今年以來，街道314名分類督導員、7069名分類志愿者在源頭做好垃圾分類工作，強化居民意識。14輛垃圾收運車用于街道廚余垃圾清運，138個生活小區和兩個“村改居”4個自然社的廚余垃圾均采取直運，保證及時運轉到位。

在這一過程中，一個又一個垃圾分類典型模式“走出”江頭街道，針對不同類型小區，形成經驗式做法。蔡塘社區萬科湖心島小區打造湖心島特色模式，街道專門組織“小區保姆垃圾分類知識培訓”，對重點人群開展教育，小區地下車庫則設立兩個分類中轉站，對居民初步分類好的垃圾進行二次分揀。在祥店垃圾分類示范社區以及祥店中路示范一條街，“商家聯盟志愿服務隊”帶頭示范，掀起所有商家參與垃圾分類的熱潮。“互聯網+”也融入垃圾分類——江村社區裕發花園引進的“綠色錢包”系統，運用大數據平臺整合居民的垃圾分類信息，取得良好效果。

垃圾分類的推廣，讓居民的生活環境變得更美好。垃圾分類工作創新不斷、創意迭出，使優美的環境點亮了群眾的生活。記者 葉舒揚 通 訊 員 李麗萍