N本報記者 李金春 通訊員 鄭云林 鄭鎮(zhèn)國
本報訊 到數(shù)碼店買了個MP5，才用3天就出現(xiàn)按鍵失靈。
據(jù)鄭小姐介紹，3天前，她到鯉城一數(shù)碼店購買了一款MP5，可買回家才使用了3天，機子的按鍵就失靈了。她懷疑機子質(zhì)量有問題，于是要求該店退款，但數(shù)碼店認(rèn)為是鄭小姐自己操作不當(dāng)造成損失，不愿退款。在多次交涉無果后，鄭小姐請求工商部門調(diào)解處理。后來雙方達成協(xié)議：數(shù)碼店同意退回鄭小姐購買MP5的240元，鄭小姐將發(fā)生故障的MP5退還給數(shù)碼店。
責(zé)任編輯：電子報
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