家電共享是實火還是虛火？

2017.06.19 06:06:11綜合

來源：羊城晚報

在共享單車之后，共享洗衣機、共享冰箱、共享電視等新名詞近期也相繼躥紅，宣告共享風吹到了家電行業。羊城晚報記者調查發現，廣州已出現可手機預約的共享型洗衣機，共享空調也在謀劃之中。不過，共享家電也面臨一系列待解命題：如何共享？是否適合共享？其實質到底是共享還是租賃？記者注意到，在消費者保持觀望的同時，運營者態度相對樂觀。有業內觀察人士表示，共享家電的出現，更多反映了激烈競爭下企業的焦慮情緒，很難成就很大的市場。

共享洗衣機冒頭

半個月前，可供市民手機付費使用的共享洗衣機出現在上海一家商場內，引起廣泛討論。而記者發現，可手機預約的共享型洗衣機早已現身廣東。

近日，羊城晚報記者來到位于廣州員村的一家麗楓酒店，它有一項服務：旅客通過下載“海爾洗衣”軟件，就可預約及啟用酒店的洗衣機。

在獲得酒店經理首肯之后，記者進入酒店，來到放置著一臺洗衣機和一臺烘干機的儲物間。下載上述APP并選擇該酒店后，點擊了處于“空閑”狀況的洗衣機，發現有“標準”、“大物”、“快速”、“單脫”4個程序可供挑選，價格最貴為6元，最低為3元。記者在選了“單脫”，點擊“即時預定”，輸入驗證碼和微信支付之后，洗衣機就自動打開，“恭候”使用。

不過，記者了解到，這款共享型洗衣機并非剛剛亮相。實際上，海爾旗下的海爾洗衣、美的智能洗衣房“美美洗”、創維的“輕客共享洗衣”項目，這兩年就已相繼出現，多是用于高校、公寓、酒店等。

共享空調共享冰箱露臉

打造共享概念的家電，并不只是洗衣機。

記者獲悉，廣州蘇寧準備在廣州推出共享空調。廣州蘇寧售后負責人張蘇告訴記者：“去年我們已在廣州天河、海珠等區推出租賃空調，今年我們將通過金融方式、線上平臺及嘗試讓市民委托空調給我們運營，讓其更具共享色彩。”

此外，5月樂視發布號稱“全球首款共享電視”，提出用戶可通過完成任務和加購會員方式，獲得超級影視會員；同樣是在上月，深圳舉行的中國智慧家庭博覽會上，有參展商帶來用戶支付押金后通過用水量計費的共享凈水器；揚州、成都等地從去年開始出現共享冰箱，個人或飯店將多余的食物放入共享冰箱，給有需要的人免費拿取。

用戶接受度不高

那么，用戶是否愿意為共享家電埋單呢？在上海商場出現共享洗衣機后，外界探討的焦點就擊中在衛生安全等問題上。記者留意到，與此有所不同的是，創維、海爾、美的的洗衣機，算是相對小范圍共享，如僅限酒店旅客或住宿學生使用。

負責“輕客共享洗衣”項目的總負責人肖新華就表示，他們一般會選擇流動性較大群體的住所，“這些用戶一般不會買洗衣機。”他們就有需求。至于衛生條件，肖新華表示，其第二代產品將啟動殺菌和桶自潔功能，另外還會安排專業線下清洗團隊定期清洗內桶。

不過，目前用戶接受度顯然并不高。一位麗楓酒店的經理就向羊城晚報記者透露，雖然酒店的海爾洗衣機去年就已啟動，但是使用率還不算高。

在上海推廣的共享冰箱倒是顯得有些“供不應求”，出現過一人多拿、火速取光等現象。會否存在食品安全隱患，則成為市民關注的焦點。

記者注意到，總體而言，搭上共享風的家電產品，基本未出現迅速席卷全國之勢。會否成為用戶常態化的選項，仍有待觀察。

運營者表示樂觀

與消費者保持觀望不同，項目運營者則相對樂觀。肖新華就表示，現在“輕客共享洗衣”項目采用機器免費送、運營分成或收取運營費用的模式，大多數能月內收回成本，高校方面雖不分成，但一年內也能回本。

海爾近期則宣布其共享洗衣服務已進駐600多家高校，覆蓋100多家快捷酒店和公寓。其思路是，通過洗衣業務帶來的流量形成平臺入口，之后再借助購物、創業眾包、等功能盈利。

家電渠道商蘇寧的觀念則有所不同。蘇寧云商華南地區執行總裁顧蔚告訴記者，蘇寧推共享空調，甚至接下來打算推的共享電視，成本高是可預見的，但不是當成盈利模式，而是提供差異化的服務產品，“別人做不了的我們來做”。