浦發(fā)銀行福州分行攔截一起假借信用卡 提額的詐騙案件

近日，浦發(fā)銀行福州分行轄屬鼓樓支行攔截一起假借信用卡提額實施詐騙的風險案件，為客戶避免了資金損失，獲得了客戶贊譽。

事發(fā)當日,客戶到浦發(fā)銀行福州分行轄屬鼓樓支行咨詢信用卡事宜，表示前期，浦發(fā)信用卡客戶經(jīng)理發(fā)了一個鏈接給他，告訴他可以申請浦發(fā)京東聯(lián)名白金卡，額度有20萬?？蛻艏恿?“浦發(fā)信用卡客戶經(jīng)理” 微信后，叫他轉(zhuǎn)賬8000元，以便幫忙客戶做交易量，提升信用卡額度?？蛻舭磳Ψ教崾咀龊棉D(zhuǎn)賬后，又叫他再多轉(zhuǎn)1萬元。

浦發(fā)銀行值班大堂經(jīng)理了解情況后，覺得情形可疑，疑似信用卡詐騙，并立即匯報網(wǎng)點主管。網(wǎng)點主管馬上叫客戶先停止轉(zhuǎn)賬，并對客戶辦理信用卡的微信及短信進行核實，確認客戶受騙。隨即，浦發(fā)銀行工作人員協(xié)助客戶及時報警，避免了資金損失。最后，網(wǎng)點工作人員更是為該客戶深入講解了各類詐騙防范知識，提示切勿相信陌生來電及短信，不要隨意點擊短信中的不明鏈接，最后客戶表示理解并對該行負責的態(tài)度給予了高度評價。

浦發(fā)銀行福州分行提示廣大消費者一定要對不明短信、不明網(wǎng)站鏈接和頁面、不明手機APP提高警惕，尤其是在被要求提供個人銀行賬戶敏感信息時，要多看多思，防范被詐騙風險。

一是要看短信是否真實。詐騙短信假冒銀行名義會降低消費者警惕性。消費者在收到署名為銀行發(fā)送的信息時，要注意辨別真假，尤其不能盲目相信異常號碼發(fā)送的短信。消費者若不確定短信是否真實，可以到銀行營業(yè)網(wǎng)點或向其官方客服咨詢。

二是看網(wǎng)站鏈接和頁面是否為官方渠道。詐騙短信提供的網(wǎng)頁鏈接可能是假冒手機銀行或網(wǎng)上銀行網(wǎng)頁的釣魚鏈接，也可能是病毒木馬，不應(yīng)輕易點擊和操作。建議廣大消費者登錄手機銀行或網(wǎng)上銀行時從銀行官方手機APP或網(wǎng)站等正規(guī)渠道進入，不要點擊第三方提供的網(wǎng)站鏈接操作，以免被不法分子誘騙。

三是看對方索要信息是否為個人重要敏感信息。消費者的身份證號、銀行卡號、賬戶密碼、短信驗證碼、付款碼等均為個人重要且敏感信息，當有第三方要求提供或輸入上述信息時，需提高警惕。如發(fā)現(xiàn)自己上當受騙，請保存好證據(jù)，立即報警。