有年更有味，蘇寧易購(gòu)超市店推出春節(jié)“六不”服務(wù)承諾

“犬過(guò)千秋留勝跡，豬肥萬(wàn)戶示豐年”，新春臨近，年味越來(lái)越濃，市民們置辦年貨的熱情也是越來(lái)越高漲。筆者了解到，為了應(yīng)對(duì)接下來(lái)的年貨置辦高峰，蘇寧易購(gòu)提出了“春節(jié)不打烊，年貨送到家”的服務(wù)口號(hào)，在全國(guó)范圍內(nèi)籌備著各種極具年味的年俗活動(dòng)和特色服務(wù)，給原本就高漲的節(jié)日氣氛再添了一筆。

據(jù)了解，蘇寧易購(gòu)大潤(rùn)發(fā)店的年貨節(jié)活動(dòng)將一直持續(xù)到元宵，除了一如既往的有“溫度”的服務(wù)外，蘇寧還將推出六不承諾，既春節(jié)期間 產(chǎn)品不漲價(jià)、服務(wù)不打折、門店不打烊 售后不休息 服務(wù)不下線 物流不停運(yùn) 的服務(wù)承諾，讓消費(fèi)者安心過(guò)好年。 

說(shuō)到“年味”每個(gè)中國(guó)人乃至世界對(duì)春節(jié)都有著極高的參與度，近期，在蘇寧易購(gòu)大潤(rùn)發(fā) 歐尚門店就舉行了這么一場(chǎng)合家歡似的“年味”活動(dòng)。上周末，全國(guó)各地的蘇寧領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)紛紛成立送福團(tuán)，下門店寫福字對(duì)聯(lián)贈(zèng)送顧客，參與活動(dòng)的市民紛紛對(duì)蘇寧的活動(dòng)點(diǎn)贊。

據(jù)了解，年貨節(jié)期間，蘇寧執(zhí)行“四不”承諾，包括門店不打烊，春節(jié)期間線上線下經(jīng)營(yíng)如常，繼續(xù)提供誠(chéng)意滿滿的購(gòu)物體驗(yàn)；售后不休息，春節(jié)期間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如常，用戶安心過(guò)大年；物流不停運(yùn)，無(wú)論是生活用品還是大家電，蘇寧負(fù)責(zé)讓期望絕不落空；客服不下線，春節(jié)期間，咨詢永不落空。為給用戶更快更方便的購(gòu)物服務(wù)，蘇寧打出了一套高效組合拳。

在這場(chǎng)全民購(gòu)年貨盛宴中，蘇寧遍及全國(guó)的線下店能起到至關(guān)重要的作用。據(jù)悉，今年春節(jié)期間全國(guó)近500家大潤(rùn)發(fā)、歐尚蘇寧易購(gòu)超市店，春節(jié)期間門店不打烊，始終提供給消費(fèi)者最好的服務(wù)，讓消費(fèi)者安心過(guò)好年。