中國(guó)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)“疫”錄：新技術(shù)武裝下的戰(zhàn)“疫”

中新社記者 阮煜琳

5日，阿里釘釘首次超過(guò)微信躍居蘋(píng)果應(yīng)用商店排行榜第一，在多地因疫情蔓延復(fù)工推遲的背景下，中國(guó)在線辦公需求爆發(fā)性增長(zhǎng)。分析認(rèn)為，在5G和高清視頻硬件支持下，遠(yuǎn)程直播、遠(yuǎn)程在線辦公、線上問(wèn)診等應(yīng)用正在疫情背景下得以加速推廣，成為市場(chǎng)熱點(diǎn)。

復(fù)工推遲在線辦公需求爆發(fā)

1月26日，中國(guó)國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)通知，延長(zhǎng)2020年春節(jié)假期至2月2日。隨后，上海、江蘇、廣東、重慶、安徽、山東、福建、云南等地陸續(xù)發(fā)出通知，所在行政區(qū)內(nèi)各類(lèi)企業(yè)復(fù)工、復(fù)產(chǎn)時(shí)間不得早于2020年2月9日24時(shí)。

5日凌晨，在蘋(píng)果應(yīng)用商店，釘釘下載量躍居免費(fèi)排行榜第一名。這也是蘋(píng)果應(yīng)用商店里，辦公類(lèi)應(yīng)用產(chǎn)品歷史上首次躍居第一。在各地推遲復(fù)工時(shí)間的背景下，遠(yuǎn)程辦公成為眾多機(jī)構(gòu)的首要選擇。騰訊、浪潮、華為等多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)宣布提供不同形式的免費(fèi)遠(yuǎn)程視頻通訊服務(wù)。

與傳統(tǒng)辦公方式相比，遠(yuǎn)程辦公具有提高企業(yè)運(yùn)行效率，降低企業(yè)差旅和租金成本等益處。中國(guó)遠(yuǎn)程辦公市場(chǎng)需求旺盛，過(guò)去5年保持20%以上的復(fù)合增長(zhǎng)。當(dāng)前，遠(yuǎn)程協(xié)同辦公、遠(yuǎn)程高清視頻工具及解決方案成為諸多企事業(yè)單位及公司的關(guān)注熱點(diǎn)，滲透率有望進(jìn)一步提升。

“云監(jiān)工”破億遠(yuǎn)程直播火爆

1月23日，武漢決定仿照北京小湯山醫(yī)院模式，建設(shè)火神山、雷神山醫(yī)院；24日，三大運(yùn)營(yíng)商宣布為漢火神山和雷神山醫(yī)院建設(shè)5G無(wú)線通信網(wǎng)時(shí)，一些網(wǎng)友對(duì)其必要性還心存疑慮；27日直播開(kāi)通，醫(yī)院建設(shè)工地實(shí)景直播出人意料地火爆；28日晚間，已有近2000萬(wàn)網(wǎng)友觀看直播；至1月30日晚間，這一數(shù)字已經(jīng)突破5000萬(wàn)。

“送灰宗”“焊舞帝”“勤駛皇”，直播中，自稱(chēng)“閑瘋帝”的網(wǎng)友輪流上線網(wǎng)上監(jiān)工。為了收治確診的輕癥患者，2月3日晚開(kāi)始，三所“方艙醫(yī)院”在武漢投入建設(shè)。截至2月5日，觀看武漢幾家醫(yī)院建造過(guò)程的“在線監(jiān)工”破億，被稱(chēng)為史上最大規(guī)模“云監(jiān)工”，也成為疫情期間中國(guó)遠(yuǎn)程直播迅速火爆的縮影。

停課不停學(xué)在線教育迅速普及

“同學(xué)們好，這節(jié)課我們將對(duì)化學(xué)平衡常數(shù)進(jìn)行復(fù)習(xí)。”2月2日，陜西漢中的留壩中學(xué)賀睦老師開(kāi)始了高三化學(xué)直播課程。

日前，中國(guó)教育部下發(fā)通知，要求2020年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)，各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也要取消各類(lèi)線下課程。根據(jù)“停課不停學(xué)”的要求，科大訊飛宣布，疫情期間，向湖北省中小學(xué)免費(fèi)提供線上直播教學(xué)系統(tǒng)。騰訊教育開(kāi)通多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)。新東方在線開(kāi)設(shè)延遲開(kāi)學(xué)期間的免費(fèi)同步課程，向全國(guó)中小學(xué)生開(kāi)放。

留壩縣中學(xué)校長(zhǎng)楊锃表示，利用直播打造的遠(yuǎn)程課堂幫一線教育工作者探索了“互聯(lián)網(wǎng)+遠(yuǎn)程互動(dòng)教學(xué)”的模式。在疫情結(jié)束前，我們將繼續(xù)利用直播線上課堂，同時(shí)也號(hào)召更多的學(xué)校開(kāi)展遠(yuǎn)程授課，形成優(yōu)秀教育資源在線共享。

業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，本次“黑天鵝事件”將使原來(lái)對(duì)在線教育知之甚少或不太接受的學(xué)生和家長(zhǎng)逐漸開(kāi)始接受在線直播授課模式，將加速在線教育普及。

疫情機(jī)器人“火線”上崗 遠(yuǎn)程問(wèn)診駛?cè)肟燔?chē)道

5日，武漢網(wǎng)信辦發(fā)布公告，急邀全國(guó)各地醫(yī)生志愿者加入武漢“在線問(wèn)診”平臺(tái)，減少赴醫(yī)院就診，減少人群聚集交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

疫情發(fā)生后，為避免病患擁擠和造成新的聚集性感染，“線上問(wèn)診”成為疫情爆發(fā)期間不少人就醫(yī)選擇。同濟(jì)醫(yī)院院長(zhǎng)王偉認(rèn)為，“居家隔離+網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診”的模式能夠有效阻斷傳染源，減少不必要的交叉感染，舒緩患者緊張情緒，也可以有效調(diào)動(dòng)現(xiàn)有的醫(yī)療資源，方便民眾就醫(yī)。

阿里達(dá)摩院研發(fā)的智能疫情機(jī)器人，在疫情爆發(fā)之際“火線”上崗，用于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染肺炎的專(zhuān)門(mén)平臺(tái)上，當(dāng)選取“網(wǎng)上智能問(wèn)診與人工服務(wù)”時(shí)，后臺(tái)機(jī)器人幾乎能夠秒答所有疫情問(wèn)題。目前，智能疫情機(jī)器人已支援了浙江、黑龍江、山東等地。(完)