福州鼓樓洪山鎮全力打通基層治理“最后一百米”

近日，鼓樓區洪山鎮象山社區左海帝景小區的居民欣喜地發現，停在小區里多年的“僵尸車”不見了。這是小區物業黨支部、業委會黨支部、小區黨支部聯手打的一場漂亮戰。

至今年9月，洪山鎮實現了全鎮130個有物業的小區全部成立黨支部。“紅色管家”上陣，激發了基層治理新動能，一批居民反映多年難以解決的問題得到解決，“黨建+物管”新思路讓群眾享受到了實惠。

建立支部

“紅色物業”全覆蓋

洪山鎮黨委相關負責人告訴記者，為全面深化城市基層黨建工作，以黨建引領提升物業管理水平，暢通為民服務的“最后一百米”，鎮里開展了“紅色物業”創建活動。

“創建模式靈活多樣，有單獨組建、聯合組建、成立非公黨支部等方式。目的就是把物業服務企業中的黨員力量調動起來，發揮組織優勢，更好履行物業服務功能。”洪山鎮黨委相關負責人說。

物業公司黨支部建起來后，全力做好“三化”成了各支部的新目標。首先是專項整治常態化。鎮里推廣怡山社區世紀佳源小區藍水灣物業黨支部“一事一議”做法，該支部牽頭組織社區、物業與居民定期共商共議，去年以來以整治小區損毀綠地、雜物堆放、車輛亂停等專項工作為重點，推動小區環境全面提升。其次是物業管家網格化。興園社區烏山榮域小區陽光城物業黨支部在小區內開展的網格化管理是范本，該小區推行“樓長管家制”，物業分派一名“管家”對接業主，實現管理無盲點，形成問題及時解決、信息全面掌控的管理機制。再次是鄰里活動長效化。融僑錦江物業黨支部多年堅持協助社區舉辦鄰里節活動的好做法被推廣。有了“紅色物管”介入，社區常態化開展鄰里互幫互助活動有了堅實的后勤保障。

交叉任職

促進共治共管

“開市啦！”隨著一聲鑼響，近日國光社區藏瓏小區親鄰集市再次擺開。“我可喜歡親鄰集市啦，可以換到不一樣的玩具。”藏瓏小區5歲居民彤彤說。這個活動得到藏瓏小區業委會、金帝物業、居民自組織小象牙親子讀書會等積極響應，每次都吸引百余名居民參與。

“小區共治共管活動開展得有聲有色，與小區黨支部、物業黨支部、業委會三方有序交叉任職分不開。”金帝物業黨支部書記聶琴說。該小區黨支部有黨員49名，金帝物業有限公司黨支部有黨員5名，物業公司黨支部書記兼任小區黨支部委員，小區黨支部書記兼任物業監督員，業委會委員任小區黨支部兼職委員和物業公司黨支部兼職委員，三方真正實現“雙向進入，交叉任職”。

通過交叉任職，藏瓏小區內還組建起6支志愿服務隊，開展乒乓球賽、八段錦健身及“小象牙讀書會”“親鄰集市”等社區文體活動，服務居民近萬人次。

提供服務的過程中，物業與居民的關系日漸融洽，金帝物業暢通協商議事機制，將小區架空層打造成小區睦鄰中心，實現“活動有處辦，事情有處講”，為居民運動、下棋提供活動空間，豐富了居民文化生活。

三方聯動

逐個破解難題

“這些僵尸車停在這兒好多年了，擠占了有限的車位資源，還影響通行，造成衛生死角，我們反映好多年了。這次小區物業黨支部、業委會黨支部、小區黨支部配合得很好！”象山社區左海帝景小區居民吳先生說。

小區支部書記陳春生告訴記者，以往處理這些問題只有小區黨支部和業委會黨支部出面，都是依靠居民力量，始終缺乏一個服務平臺。現在物業也有了黨支部，加入紅色隊列中來，這是喜聞樂見的好事。

為解決這個問題，物業、業委會、小區三方的支部聯動，由物業支部書記彭修輝牽頭，召開居民懇談會。最終，以物業為方案執行主體，將僵尸車情況拍照，限定時間找尋車主，下達清理通知，無人認領的由物業集中清運。

“三方支部聯動激活了基層‘紅色細胞’，創新了物業服務方式，實現了‘民有所呼，我有所應。”彭修輝說。

記者還了解到，左海帝景小區物業、業委會、小區三方支部聯動還解決了綠化帶美化、大件垃圾處理、小區活動室多功能規劃建設等居民反映強烈的問題，推動提升了小區服務管理水平。（記者 李白蕾 通訊員 賴育翰）