先診療，后付費！福州這家醫院可“刷信用”就醫

到醫院看病，你或許會有這樣的體驗——無論是就診、檢查還是取藥，得不時排隊繳費。碰上就醫高峰時段，看病過程耗時更長。記者10日從福州市中醫院獲悉，該院正在試點“信用醫療”服務，患者無需提前充值，“刷信用”即可享受“先診療 后付費”的無感支付醫療便民服務。

10日16時許，市民林先生來到市中醫院體檢。在導診護士指導下，他提前在手機上開通了“信用就醫”，從掛號、看診到拍片、取報告，林先生既沒有到窗口預存預交金，也沒有用手機進行任何支付操作。“之前來醫院看病，掛號要先去繳費，中間做檢查還要再去繳費，很麻煩。有了‘信用就醫’，不用來回跑，全程下來只需結算一次，方便又快捷！”林先生說。

福州市中醫院信息科科長廖麗琴介紹，“信用就醫”將信用體系與就醫服務相融合，市民憑借信用獲取一定授信額度后，就醫過程中產生的所有醫療費用，均通過信用渠道先行記賬，參保人在掛號、檢查檢驗等環節無需進行任何付費操作，待就診結束取藥時一次性結算即可。

若市民當日未結算，如何處理？“晚上八點半左右，市民會收到系統發送的提醒結算短信，如果患者還是沒有結算的話，系統會自動發起結算。”廖麗琴說，此舉一方面避免因患者未結算給醫院帶來損失；另一方面，也避免了患者忘記結算導致下次來院無法正常就診。

那么，哪些群體符合“信用就醫”？據介紹，目前醫院開通的醫保渠道信用就醫，只要市民醫保個人賬戶有余額，均可申請“信用就醫”。按照流程開通相關服務后，在就診現場即可體驗“信用就醫”。

“患者憑醫保卡或醫保電子憑證就醫掛號時，在系統自動識別成功‘信用就醫’身份后，憑信用便可以直接到診室開具檢查檢驗治療項目，中途無需排隊繳費；當進行完整的醫院就診流程以后，可以到自助機上或手機上進行結算取藥離院，僅做檢查治療的患者甚至可在離院后通過手機結算。”廖麗琴說，相較于傳統就診模式，“信用就醫”為患者平均節約三分之一的就診時間，真正實現“就醫支付一趟不用跑”。

福州市中醫院有關負責人說，接下來，醫院將持續推進“互聯網+診療”模式，拓展金融授信渠道及住院“信用就醫”，力促診療流程更集約、更智能、更高效，努力改善就醫感受，為患者提供更加便利、快捷的就醫新體驗。（記者 林文婧）