福州228個銀行網點可辦社保業務

省社保中心近日印發《社保服務“就近辦”合作規范（試行）》，為全省“就近辦”服務網點開展高效便捷的社保服務保駕護航。

《合作規范》主要內容包括：梳理高頻、低風險、可合作的企業職工基本養老保險和工傷保險業務事項；制定合作銀行網點建設標準，對場地設置、設施配置和人員配備等準入條件提出量化要求；明確合作程序，建立業務指導培訓、宣傳推廣保障機制；實施社保數據閉環管理，確保業務信息安全等。

據了解，2023年8月，福州市人社局社保中心積極貫徹國家和省、市關于社保經辦服務的決策部署，為全力解決企業和群眾反映的急難愁盼問題，在全省率先與銀行就如何實現“就近辦”、持續推進“金融窗口一窗綜辦”進行試點。

福州市人社局社保中心負責人指出，“社銀合作”利用銀行營業網點公休日營業的便利條件，推進社保服務由以往“8小時辦業務”向“周末辦、不打烊”深度轉變，提供高頻社保業務的“延時服務”，最大限度發揮銀行網點為民服務功能，“1+1＞2”的聚合效應得到充分釋放。

從試點開始至今，福州地區“就近辦”合作銀行主要有工商銀行、興業銀行、海峽銀行，涵蓋228個支行網點、569臺自助設備。其中，工行共有153個支行網點，411臺自助設備；興業銀行共有39個支行網點，158臺自助設備；海峽銀行市區共有36個支行網點。

“經過一年多的試點，我們深刻認識到借助銀行力量實現社保業務‘就近辦’，是社保經辦機構與合作銀行共同謀求促進民生保障和金融服務良性互動、共同實現高質量發展的多贏舉措。”上述負責人介紹。

目前，“就近辦”系統已升級到2.0版本，與社保業務系統深度融合，包括個人權益記錄與打印、靈活就業人員參保登記、離退休人員一次性待遇申請、電子退休證、退休金證明、待遇賬戶維護、養老金資格認證等18類21項高頻社保業務。目前，已初步實現社保業務受辦分離的工作模式，變銀行柜臺為社保窗口，實現社保業務就近辦、多點辦。

“我們將繼續深化‘就近辦’工作內容，分階段、分類別拓展服務事項，對業務要點、申請材料的使用進一步作出規范性要求。”上述負責人介紹，將強化與銀行的溝通機制，不斷優化工作流程，努力提高社保經辦服務能力和水平，讓群眾從“最多跑一次”變成“就近跑一次”，切實打通方便群眾辦事的“最后一公里”。（記者 李暉）