廈門：駕駛員換證可在“e政務”辦理 不必再跑窗口

東南網5月14日廈門訊（本網記者 劉瑋 通訊員 賴曉花）辦理從業資格證換證業務，不用跑窗口啦！記者從廈門市交通運輸局了解到，持有本市駕駛證的駕駛員可以直接在全市200余個“e政務”便民服務站上辦理從業資格證的換證業務。

據了解，從業資格證換證業務是廈門市行政服務中心交通運輸局窗口辦件量較大、辦事群眾較多的事項，2019年共辦理相關業務49935件，月均辦件量逾4000件。

為進一步加強疫情防控、助力企業復工復產，廈門市行政審批管理局與廈門市交通運輸局、廈門市公安局主動靠前服務，密切合作打破信息壁壘，完成了“e政務”和運政系統的無縫銜接，通過“e政務”全天候不間斷貼近式服務，實現了駕駛員在e政務上從業資格證換證業務的全流程自助辦理，打造了“一證通辦”的辦證新模式。

這項服務創新舉措讓群眾享受到就近隨時辦事的便利。目前已有500多人次在“e政務”便民服務站自助辦理從業資格證換證業務。

此前，辦事群眾辦理從業資格證換證需要攜帶身份證、駕駛證和從業資格證的原件及個人電子檔照片等材料。但現在，持有廈門市駕駛證的辦事群眾只需攜帶身份證原件在“e政務”便民服務站自助申請“從業資格證換證”業務即可。待后臺審核結束，會直接將辦理好的證件郵寄至申請人，如審核不通過也將第一時間短信發送至申請人，無需再到市行政服務中心窗口提交材料，省時省力。此項便民功能推廣后，預計行政審批服務效能提高50％以上。

至此，廈門市交通運輸局已有16項政務服務事項可通過部署在廈門市以及各區行政服務中心、24小時社區便利店、地鐵公交站點以及大型企業園區等場所的“e政務便民服務站”實現7×24小時自助辦理。市民群眾可通過微信搜索“廈門e政務微信小程序”查找站點就近辦理相關事項。

與此同時，廈門市交通運輸局正加速信息化手段助力疫情防控和企業的復工復產，通過數據共享推動更多的便民服務上線，讓“群眾少跑腿，數據多跑路”，實實在在讓群眾辦事享受到“互聯網＋政務服務”帶來的便利。