廈門集美政務實現社保醫保“一廳聯辦”

東南網5月8日訊（海峽導報記者 康澤輝 吳舒遠）辦理社保、醫保業務，不用再樓上樓下跑、多個窗口跑、反復取號了。集美區政務服務中心經過前期科學優化辦事窗口，于5月6日正式開啟社保醫保關聯業務“一廳聯辦”模式，推動“一件事”集成套餐服務改革走深走實。

集美區行政審批管理局通過科學謀劃布局，聯合市醫保局、區稅務局、區市場監管局、區人社局等部門，優化整合稅務（涉社、醫保業務）、醫保、社保有關辦事窗口，有效整合辦事區域、業務及人員，在一樓大廳就能實現關聯業務“一廳聯辦”“一站式”辦結，大大方便企業和群眾的辦事需求。

同時，創新服務模式，全省首創設立“社保/醫保綜合咨詢導辦區”和“商事登記許可網辦引導區”，將窗口前移，和企業群眾“零距離接觸”，進一步提升企業群眾辦事體驗感和獲得感，促進營商環境優化。

其中，“社保/醫保綜合咨詢導辦區”抽調了稅務、醫保、社保部門業務骨干，發揮黨員先鋒崗作用，聯合組建導辦隊伍，建立協調聯動機制，為辦事群眾提供精準的咨詢、導辦服務，進一步破解群眾辦理社保、醫保業務前樓上樓下跑、多個窗口跑、反復取號等問題。對于“簡易辦”的事項當場指導辦結。

而“商事登記許可網辦引導區”主要依托二樓大學生創業就業服務驛站，對市場主體辦理商事登記與許可網辦業務進行“一對一”“手把手”的指導，持續深化政務服務“全程網辦”，優化準入準營便利度，幫助市場主體在最短時間內獲得最高效服務，提升群眾辦事便捷度。