廈門機(jī)場打造“境外來賓一站式綜合服務(wù)中心”

東南網(wǎng)7月9日訊（海峽導(dǎo)報(bào)記者 崔曉旭 鄭麗金 朱黃 通訊員 張磊林若瑜 付佳萍 ）昨天，福建省首個(gè)“境外來賓一站式綜合服務(wù)中心”在廈門高崎國際機(jī)場T3航站樓國際到達(dá)區(qū)正式投入使用。該服務(wù)中心集通關(guān)、支付、文旅、通信、交通等核心服務(wù)于一體，旨在為抵廈外賓提供無縫銜接、便捷高效的入境“第一站”服務(wù)。

新啟用的“境外來賓一站式綜合服務(wù)中心”位于T3航站樓國際到達(dá)區(qū)域核心位置，占地48平方米，合理規(guī)劃了四大核心服務(wù)模塊，將機(jī)場已有及新增的涉外服務(wù)資源高度集成。通關(guān)無慮，特別設(shè)立的“通關(guān)柜臺(tái)”前期由邊檢大力倡導(dǎo)、海關(guān)及出入境積極配合，骨干駐點(diǎn)提供專業(yè)通關(guān)政策解讀與流程指引服務(wù)；支付無憂，提供專業(yè)貨幣兌換、ATM取現(xiàn)服務(wù)，并協(xié)助外籍旅客綁定國內(nèi)主流移動(dòng)支付工具（微信/支付寶），消除其在境內(nèi)的消費(fèi)障礙；通信無礙，配備通信服務(wù)柜臺(tái)，提供本地通信運(yùn)營商咨詢、電話卡辦理、上網(wǎng)流量包開通等服務(wù)，確保外籍旅客通信暢通；文旅暢行，整合旅游咨詢、交通指南（含租用車輛、公共交通信息、機(jī)場快線）、投訴受理、旅游預(yù)訂等全方位文旅服務(wù)，并貼心配有無償?shù)膽?yīng)急醫(yī)藥、手機(jī)充電等便民服務(wù)，解決旅客燃眉之急。

昨天中午時(shí)分，在邊檢入境大廳，多個(gè)境外飛來的航班陸續(xù)抵達(dá)，一大批旅客走進(jìn)邊檢大廳，準(zhǔn)備辦理入境邊檢手續(xù)。不少外籍旅客辦理完邊檢手續(xù)后來到“境外來賓一站式綜合服務(wù)中心”，不到10分鐘，通關(guān)咨詢、文旅資訊、手機(jī)通信、移動(dòng)支付綁定等業(yè)務(wù)就全部完成。

現(xiàn)場，高崎邊檢站自主研發(fā)的全國首個(gè)便攜式快捷通關(guān)采集備案儀正式亮相，為符合條件的境外旅客提供快捷通關(guān)信息采集備案服務(wù)。據(jù)介紹，采集備案儀集成移動(dòng)工作站、攝像頭、電子簽名板等信息設(shè)備和系統(tǒng)，設(shè)計(jì)便攜易用，僅需一次采集、一次確認(rèn)、一次操作即可完成旅客信息資料“一站式”采集備案流程，在全國率先達(dá)到多場景、全時(shí)段采集備案，實(shí)現(xiàn)旅客在口岸外也可享受“想采即采”的便利，通關(guān)時(shí)間將縮減近3倍。

據(jù)廈門邊檢總站高崎邊檢站數(shù)據(jù)顯示，今年以來，截至7月8日，經(jīng)由廈門口岸出入境的旅客量已超300萬人次，同比增長超21%。其中，出入境外籍旅客量近60萬人次，同比增長超16%。