漳州疫情期間“不斷檔” 法律服務“不打烊”

疫情防控關鍵時期，漳州市公共法律服務中心堅持法律服務“不打烊”，主動靠前、發揮職能，持續為打贏疫情防控阻擊戰貢獻法治力量。

據悉，中心嚴格落實窗口人員及值班律師涉疫情況排查，準確掌握其健康狀況及行蹤動向；嚴格落實來訪人員進出大廳掃碼、測溫、登記制度，采取網上預約、分批限流等方式，避免來訪人員聚集或長時間等待。

為盡量減少人員接觸，中心通過法律援助熱線、閩政通、12348熱線和福建法網等“互聯網+”模式，實現了“零接觸”遠程服務咨詢和網上法律援助。截至目前，市公共法律服務中心窗口共解答來電咨詢425人次，同比增長135%；通過漳州通APP和12348熱線共解答群眾咨詢928人次，同比增長102%，占全市接聽量的31%；受理法律援助案件52件，同比增長101%。同時，中心工作人員通過漳州市司法網格服務信息平臺及時了解社情民意，并篩選矛盾糾紛苗頭性問題具體跟進，將矛盾化解在萌芽狀態。截至目前，全市已通過該平臺化解矛盾糾紛1904件。（記者 李偉 通訊員 林娜）