漳州試運行物業(yè)小區(qū)裝修線上申報登記信息監(jiān)管平臺

為進一步加強對住宅室內(nèi)裝修行為的監(jiān)管，近日，漳州市城管局在全省率先搭建并試運行“全市物業(yè)小區(qū)裝修線上申報登記信息監(jiān)管平臺”，實現(xiàn)“申報備案—物業(yè)監(jiān)管—違法報告—及時處置”的裝修全過程管控，確保裝修過程中各類違法違規(guī)行為能夠第一時間被發(fā)現(xiàn)、第一時間被制止、第一時間被處置。截至目前，漳州市共有46個物業(yè)小區(qū)406套裝修房屋在該平臺登記。

該平臺是如何運行的？市城管局相關(guān)負責人告訴記者，在裝修開始階段，業(yè)主可以自行上報或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)報備房屋裝修資料；在裝修施工階段，由物業(yè)履行主體監(jiān)管職責，落實日常巡查監(jiān)管，并將巡查現(xiàn)場照片定期上傳。如發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)裝修問題，物業(yè)將現(xiàn)場及時制止，制止無效將上報平臺并由后臺預(yù)警提醒，職能部門第一時間到現(xiàn)場核實處置。

“面對生活中住宅小區(qū)居民及物業(yè)反映的大量問題，如何快速有效處置是我們一直以來努力的重點。在漳州智慧城管平臺基礎(chǔ)上開發(fā)出物業(yè)小區(qū)裝修線上申報登記信息監(jiān)管平臺后，我們完成了‘物業(yè)管理+城管執(zhí)法’工作聯(lián)動，在有效解決執(zhí)法力量不足的同時，實現(xiàn)裝修前備案、裝修時巡查以及裝修后竣工銷項的全流程數(shù)字化智能監(jiān)管，更精準、更高效、更便民。”市城管局相關(guān)負責人告訴記者，平臺上線后漳州市還召集行業(yè)主管部門及物業(yè)從業(yè)人員開展專題培訓(xùn)和系統(tǒng)優(yōu)化座談會，把城管領(lǐng)域裝修行為的全過程納入線上監(jiān)管。下階段，漳州市將進一步完善平臺系統(tǒng)功能開發(fā)，加快構(gòu)建職能部門、物業(yè)企業(yè)、自治組織、居民業(yè)主四方聯(lián)動的住宅小區(qū)綜合監(jiān)管體系，從而實現(xiàn)從被動處置向主動監(jiān)管轉(zhuǎn)型，緩解執(zhí)法壓力、減少矛盾糾紛，從源頭消除危及房屋結(jié)構(gòu)安全的隱患，深化推進城市精細化管理。（記者 蔡柳楠 通訊員 何嫻）