銀保監會調查奔馳怎么回事？奔馳女車主維權最新消息（2）

市場監管部門封存涉事車輛 調查是否存在欺詐

奔馳女車主告訴記者，4月13日，在西安市場監管局高新分局的協調下，她和西安利之星奔馳4S店相關負責人進行了面對面的溝通，但她對對方提出的道歉和退車退款，目前無法接受。

奔馳女車主：我覺得4S店最大的問題是避重就輕、逃避問題。你假設要給我退款，那你也要給我一個理由，如果你都沒錯，我憑什么接受你的退款。那事實最后不就變成了，本來要按三包，應該換發動機，但是按他的原話說，基于我對你的同情，我可以給你換車，這就驗證了世界上有個觀點，叫按鬧分配。我是合法合理維權，不是按鬧分配。

4月12日，涉事車輛已經由西安市市場監督管理局高新分局封存并送至第三方機構進行檢測。車主期望檢測結果能夠盡快出來，并向媒體和社會公布，她也將會根據車輛的檢測結果繼續主張自己的消費權益。

據西安市場監管局高新分局副局長劉林介紹，高新分局已對“利之星”4S店涉嫌質量問題進行立案調查，約談西安“利之星”4S店負責人，并對涉事車輛進行依法封存，委托法定檢測機構進行技術檢測。

陜西西安市市場監管局高新分局副局長 劉林：我們對售前車輛是否有問題，正在進行核實，如果說有欺詐，西安利之星4S店售前就有帶病車，賣向消費者這種行為，我們將保證維護消費者的合法權益，按照法律法規進行賠償，對這種行為進行嚴厲打擊。

對于車主反映的西安利之星4S店在未告知的情況下，通過個人賬戶收取12575元“金融服務費”，并且沒有開具發票，只開具收據的情況，調查組已經封存4S店相關賬目，開始全面調查。

“收取金融服務費，我們也明確表示，這是違法違規的行為。按照相關法律法規絕對不允許收取，一個是利之星自身沒有金融服務許可，只有奔馳總部有，金融服務費打到個人賬戶，在經營過程中，我們認定不開發票這種行為涉嫌偷稅漏稅，稅務機關已進入現場，對所有收據進行核實。 ”劉林稱。

另外，調查組在調查中發現，西安利之星4S店收取金融服務費的情況并不是個例。“目前接到的包括上級轉辦、投訴，有六七起，我們已經核實了兩起，還有幾起目前還在調查之中。 ”

稅務部門介入調查 銀保監會也出手！

15日晚，西安市稅務部門已對此事介入調查，并向西安利之星4S店財務工作人員調查取證，調查組人員認為收取所謂金融服務費并不開具發票涉嫌偷稅漏稅，具體取證仍在繼續。

15日深夜，中國銀保監會表示已要求北京銀保監局對梅賽德斯-奔馳汽車金融有限公司是否存在通過經銷商違規收取金融服務費等問題開展調查。

汽車銷售行業的不正之風

也是時候狠狠整治了！