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      新華社北京12月24日電 題:車主保費高、險企承保虧——新能源車險兩難局面如何破解?

      新華社“新華視點”記者張千千、王辰陽

      今年以來,新能源車大賣,在國內乘用車銷量中已經占據半壁江山。然而,給愛車上保險的問題讓不少新能源車主感到頭疼。

      一邊是車主保費高,一邊是險企承保虧,這樣的兩難局面如何破題?“新華視點”記者對此進行了調查。

      保費高、投保難、承保虧

      今年11月,家住浙江的陳先生想給家中新能源車上保險,但多家保險公司表示“給不了報價”。陳先生說,這輛車上一年出過兩次交強險,現在只有一家大型險企愿意承保,報價高達8800元,而去年保費僅4000元左右。

      陳先生的報價單顯示,所上險種中,僅車上人員責任保險就近3000元。“車上人員每人保額30萬元,我不想保這么高額,但低了保險公司就拒保。”

      陳先生的遭遇并非個例,新能源車險保費高的問題切實存在。國家金融監督管理總局數據顯示,2023年,新能源汽車車均保費為4395元,比燃油車高63%??鄢圐g等因素,新能源新車保費仍比燃油車新車高約10%。

      與此同時,雖然目前我國新能源車險投保率呈現平穩上升態勢,但投保難、拒保等問題仍不時出現。

      營運車駕駛里程遠超私家車,風險水平較高,在商業險方面的矛盾尤為突出。上海網約車司機蔡先生表示,他一年出了三次險,下一年的保險費用從1萬元漲到了1.8萬元;有的同行還遇到拒保。

      關于新能源車險,車主有怨言,保險公司也有難處。

      金融監管總局數據顯示,全行業2023年新能源車險綜合成本率達109%,承保虧損67億元;賠付率達84%,比燃油車高約10個百分點。

      “車險自主定價系數有上限,保費不可能無限提高。有些網約車常見車型我們明知道承保一定會虧損,但‘商業險愿保盡保’的導向存在,我們還是會盡量承保。”某大型財險公司一名業務負責人說。

      今年初,金融監管總局印發《關于切實做好新能源車險承保工作的通知》,提出“各財險公司要嚴格依法做好新能源車的交強險承保服務,不得拒絕或者拖延承保交強險”,要求大型財險公司“積極承保新能源車商業保險,確保實現愿保盡保,滿足消費者的保障需求”。

      一位保險業從業人員告訴記者,針對高風險新能源車輛投保難題,目前一些地方行業協會采取了組織多家險企“輪值”的方式,探索解決之道。

      兩難局面誰之過?

      記者調查發現,新能源車險保費高、承保虧,主要源于出險率高、維修價格貴、數據積累不足三方面因素。

      某財險公司相關負責人告訴記者,該公司承保的新能源車事故發生率比燃油車高70%左右。一方面,新能源車年輕駕駛員、營運車占比較高;另一方面,新能源車起步快、聲音小,智能駕駛功能、智能座艙等新技術應用也需要車主有更長的適應周期。這些因素都增加了事故發生率。

      “目前還有部分私家車實際從事或兼職出險率更高的營運車業務,保險公司難以精準識別,保費上也難以區別。”北京大學經濟學院風險管理與保險學系主任鄭偉說。

      維修價格高企是新能源車險保費居高不下的直接因素。

      “新能源車在可維修性方面整體表現不如燃油車。”中保研汽車技術研究院相關負責人說,中保研開展的可維修性研究顯示,樣本車型電動車表現優秀、良好、一般、較差的比例分別為7.41%、18.52%、33.33%、40.74%,燃油車則分別為14.58%、14.58%、43.75%、27.08%。

      零配件價格方面,中保研數據顯示,約110個國內主流汽車品牌中,2021至2023年及2024年上半年分別有73、88、98和98個品牌常用配件價格上漲,平均調增幅度分別為9.91%、7.72%、7.53%和10.59%,其中59個品牌連續四年漲價。

      專家表示,在新能源車行業,消費者可選維修渠道較窄,維修技術、配件供應、質保限制等方面存在壁壘。同時,新能源汽車常采用一體化壓鑄技術、無模組動力電池等高度集成化制造方式,并裝載大量智能化設備,維修難度和費用高。

      此外,燃油車車險已有多年數據積累,風險測算相對成熟。“新能源車型迭代快,保險公司積累的歷史經驗數據的有效性快速衰減,新能源車型特別是新車型的費率厘定準確性不夠高。”中國社會科學院保險與經濟發展研究中心副主任王向楠說。

      共同發力破解新能源車險難題

      “豐富新能源車險產品,優化市場化定價機制,研究出臺推動新能源車險高質量發展的政策措施,持續深化車險綜合改革。”金融監管總局辦公廳不久前發布的《關于強監管防風險促改革推動財險業高質量發展行動方案》,針對新能源車險的問題提出了具體舉措。

      記者了解到,關于產品方向,監管部門明確“研究推出‘基礎+變動’組合保險產品”。

      業內人士認為,這類產品可以依據車主從事網約車行為次數、里程數等研判風險,讓風險與保費更加匹配,同時能夠避免非營運私家車主因購買網約車熱門車型而受到“誤傷”。

      數據互通也是破解新能源車險難題的一個重要突破口。鄭偉建議,在嚴格匿名化前提下推動車輛使用性質和駕駛行為等數據互通,解決保險公司對新能源車數據積累不足等問題。

      在發揮市場機制作用方面,當前,我國燃油車車險自主定價系數浮動范圍為[0.5,1.5],新能源車險為[0.65,1.35]。王向楠建議,進一步放開新能源車險自主定價系數,依據風險水平實施差異化定價,提高定價精準性和險企承保意愿。

      不過,自主定價系數進一步放寬后,價格浮動范圍勢必會進一步擴大,部分高風險車主保費可能會有所上調,低風險車主可能會享受更大的保費優惠。

      專家認為,解決新能源車險難題,需要險企、車主和車企三方共同發力。險企應增強風險識別和評估能力,有效控制綜合成本率;車主應改善駕駛習慣,降低事故風險;車企則應豐富維修渠道,力爭從源頭降低車主維修成本,推動降低新能源車險保費負擔。

      責任編輯:趙睿

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