從入境消費到離境退稅 跨境服務便利化再升級

賞美景、嘗美食、品人文……剛剛過去的“五一”小長假，從服務入境消費到助力離境退稅，國內外消費者支付越發便利化。

中國人民銀行的數據顯示，“五一”假期，銀聯、網聯共處理支付交易234.39億筆、金額7.64萬億元，較去年“五一”假期分別增長20.49%、3.21%。其中，處理境外來華人員支付交易筆數、金額較去年同期分別增長244.86%、128.04%。

政策層面，入境消費支付環境更優化。2024年，國務院辦公廳印發的《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》提出，“切實改善銀行卡受理環境”“不斷提升老年人、外籍來華人員等群體使用銀行卡的便利性，支持公共事業繳費、醫療、旅游景區、商場等便民場景使用銀行卡支付。”

中國銀聯相關負責人介紹，自2024年啟動“錦繡行動”以來，持續完善支付服務體系，已形成以“銀聯卡為基礎，碼、Pay為兩翼”的布局。截至目前，境外83個國家和地區累計發行銀聯卡超2.6億張。

在助力來華人員“無憂退稅”方面，在境外，銀聯全球退稅網絡覆蓋46國；在境內，銀聯已在6個省市、共10個城市落地銀聯離境退稅。

優化支付服務是進一步優化營商環境、服務高水平對外開放的內在要求。據介紹，當前，針對來華人士多元化需求，中國銀聯持續優化產品體驗，提供三種離境退稅模式，分別為用戶提供銀聯卡、云閃付APP和自助填寫卡號退稅，已覆蓋機場港口退稅和市區即買即退兩類場景。

“下一步，將持續推動‘錦繡行動2025’走深走實，進一步優化離境退稅‘即買即退’業務流程，為優化營商環境、服務高質量發展、促進高水平對外開放貢獻智慧和力量。”上述負責人說。