溫暖“醫(yī)”瞬間丨白求恩精神在福州愛爾生根發(fā)芽

醫(yī)學(xué)是關(guān)愛生命的事業(yè)，人文關(guān)懷貫穿于整個醫(yī)療過程始終，醫(yī)院人文建設(shè)永無止境。一直以來，福州愛爾眼科醫(yī)院堅持“視患如親，一切以患者為中心”的服務(wù)理念，以患者的需求為指引打造充滿溫度和人文關(guān)懷的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。溫暖“醫(yī)”瞬間專欄將持續(xù)為您展現(xiàn)醫(yī)患“雙向奔赴”的暖心片段。

“我感受到濃烈的白求恩精神”

77歲的陳叔叔同時患有淚道狹窄、老年性白內(nèi)障，在福州愛爾眼科醫(yī)院得到良好的治療。近日，醫(yī)院開展患者座談會，他主動要求參加，在會上講述了自己入院以來的諸多溫暖經(jīng)歷，同時表達(dá)了真摯的感謝。

“在高朋芬院長、劉健主任、易守春醫(yī)生身上感受到濃烈的白求恩精神，對我這素不相識的平常百姓，可以溫柔以待，也特別感謝蔣大妹護(hù)士長帶領(lǐng)的住院部護(hù)理人員，對我老兩口有問必答和細(xì)心照料。”陳叔叔希望工作人員可以再次幫忙轉(zhuǎn)達(dá)謝意，還寫下了贊揚(yáng)和鼓勵的話語：“白求恩毫不利己、專門利人，對醫(yī)學(xué)精益求精的精神在福州愛爾眼科醫(yī)院生根發(fā)芽。”

信任與感激

凝聚成濃郁的水果味

在瓜果飄香的夏季，福州愛爾眼科醫(yī)院各個科室常常果香馥郁。“孩子恢復(fù)的很好，太感謝了！這是我們家自己種的無花果，你們嘗嘗看”“服務(wù)特別細(xì)致，手術(shù)后感覺很清晰，真是太開心了！現(xiàn)在葡萄上市，很甜的，希望你們吃了一天好心情”……一箱箱水果滿含患者及家屬的信任和感激之情。

那一刻，醫(yī)生和患者之間不僅是醫(yī)患關(guān)系，更是朋友，醫(yī)護(hù)人員也感受到了親人般的關(guān)懷與溫暖，這也激勵著他們以更加精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)守護(hù)民眾眼健康。

每一次攙扶

都體現(xiàn)了醫(yī)者的溫度

走進(jìn)福州愛爾，醫(yī)護(hù)人員攙扶患者就診的畫面屢見不鮮。無論是腿腳不便的老年患者，或是眼睛看不清的患者，他們總是小心翼翼地攙扶著，陪同完成各項檢查。看似微不足道，卻讓患者感受到了醫(yī)者的溫暖，由此定格成無比溫馨的畫面。

“視患如親，一切以患者為中心”是福州愛爾一直堅持的服務(wù)理念，全體醫(yī)護(hù)以責(zé)任心、愛心、耐心、細(xì)心去呵護(hù)每一位患者，不斷打造高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，讓患者在就醫(yī)的每一個服務(wù)環(huán)節(jié)都能感受到真誠的微笑、溫暖的問候、人文的關(guān)懷。