被客戶投訴怎么辦？南安美林一家快遞公司的快遞員竟拿著掃把追打投訴人。4日，這事就發生在南安美林街道玉葉村附近。
幾天前，美林的小黃上網購置了一些鞋服，平時到12月2日應該就能到貨，但這次直到3日晚上才到貨，且快遞包裝上還有破損，于是，他就在網上給了物流差評。
小黃收貨寫的都是公司的地址。沒想到，第二天，送貨的快遞員和快遞公司的老板來到小黃的公司，要求其刪除物流差評。
小黃認為快遞公司服務不到位，無論對方怎么說，就是不肯刪除。很快，小黃的固執讓對方失去了耐性，快遞員隨手拿起身邊的掃把，揮向小黃，小黃邊跑邊用手抵擋，追打中，小黃的臉部被劃傷。隨后，他向美林派出所報警。
民警趕到現場后，對快遞公司的兩人進行了批評教育。經調解，快遞公司的老板和快遞員賠償給小黃醫療費，雙方就此和解。（記者 張亦弛 通訊員 林毓煦）
責任編輯：肖舒
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