空姐進高校傳授微笑秘笈 廈大400名學子投入學習

廈航教員對廈門會晤志愿者進行禮儀培訓。

廈門網訊(廈門日報記者 衛琳)學儀容儀表，練站姿走姿，廈門會晤志愿者正在接受各類專業培訓。由廈門團市委組織開展的廈門會晤志愿者入校培訓陸續在十所在廈高校舉行，為廈門會晤志愿者進行英語、禮儀等培訓。前天，入校培訓來到廈門大學，400名志愿者通過3小時學習，全面了解了儀表、體態等禮儀常識。

學生投入

掌握了許多新知識

當好志愿者，微笑是基本功，練習最標準自然的微笑要靠咬著筷子來練？那可不一定，來自廈門航空的空姐教員現場示范，指導學生:“嘴唇輕輕發出字母‘E’或數字‘1’的音節，配上陽光的表情和真誠的目光，這樣的微笑最好看。”學生們扭頭對著身邊的小伙伴馬上就練上了，一張張笑臉青春洋溢。

從面部表情，到站、走、蹲、坐等姿態，空姐手把手教，學生們認真練。廈門大學大三學生葉素彤告訴記者:“我在學院禮儀部待了三年，這是第一次接受這么專業、系統的禮儀培訓，掌握了許多新知識。比如注視對方時目光該放在哪，原來有分公務對視、社交對視、親密對視，這對我們服務好廈門會晤真是太重要了。”

學校配合

開設“志愿服務課”

學生學習的熱情高，學校也積極配合送來許多“知識大餐”。廈門大學團委副書記孫佳說，針對廈門會晤志愿服務，廈大這學期專門開設了16個課時的全校選修課“志愿服務管理概論”，包含志愿者通識、國家外交、金磚國家風物等內容，理論學習結束后，還有英語、形體等實操訓練。

根據廈門會晤志愿服務總體方案的計劃安排，目前2000多名廈門會晤志愿者已全部產生，入校培訓將一直持續至8月中旬。其間，廈門團市委還將組織多場集中培訓，內容涵蓋志愿者基礎理念、廈門會晤介紹、會晤服務常識、國家情況和國家外交、志愿者基本禮儀和溝通技巧、國際禮賓禮儀、應急處置與自護等方方面面，并邀請杭州G20峰會的優秀志愿者、培訓老師來分享經驗。