漳州“新生兒出生一件事”將提檔升級

記者日前從漳州市衛健委獲悉，目前漳州市正在開發上線“新生兒出生一件事”2.0版本，對原有“出生一件事”流程和系統再次改造整合。

“新生兒出生一件事”集成套餐服務是將新生兒出生醫學證明辦理、預防接種證辦理、戶口登記、生育保險待遇核準支付、城鄉居民基本醫療保險參保登記、社會保障卡申領等涉及衛健、公安、人社、醫保等四部門的6個事項集成為“一件事”一站式聯辦。“新生兒出生一件事”2.0版本上線后，在原有6個事項的基礎上增加“科學育兒指導服務登記”事項，新生兒父母一次線上可申請實現7項服務，并能通過短信、省網辦、“閩政通”App收到辦理結果，辦事更便捷更舒心。

出生證明、戶籍辦理、醫保登記、社保申請……在過去，新生兒呱呱墜地，隨之而來的是各種證件的辦理，事項涉及衛健、公安、人社、醫保等四部門，光申請證明材料就要提交18份，新手父母根本摸不著頭腦，來回折騰是家常便飯。

身為漳州市醫院綜合辦服務窗口工作人員的張雪慧，對年輕父母面對的“辦證焦慮”再熟悉不過：“以前，每天都有心里沒底的新手爸爸，反復來確認證件如何辦、到哪辦。”

群眾辦事的難點堵點，就是改革創新的焦點重點。2022年6月，漳州市發改委、市政務服務中心啟動“新生兒出生一件事”改革，由市衛健委牽頭將新生兒出生后涉及衛健、公安、人社、醫保等四部門的6個事項集成為“一件事”一站式聯辦。新生兒父母只需要通過“福建省網上辦事大廳”或“閩政通”App，選擇“出生一件事”集成套餐服務并線上提出申請，最快1個工作日內即可完成原需5-6天的辦理流程，相關材料還可選擇快遞送上門。

不久前，張雪慧在漳州市醫院龍文院區的產房里，完成了一件人生大事——生娃。正當全家都沉浸在迎接新生命的喜悅中時，她躺在病床上，刷了刷手機，不到1天時間，就幫剛出生的寶寶完成了人生起始必須完成的出生醫學證明辦理、預防接種證辦理、新生兒戶口登記等6件大事。

漳州市衛健委審核審批科科長高麗欽算了筆賬，通過“新生兒出生一件事”集成套餐辦理，將分開辦需要提交的材料從18份壓縮為7份、跑動次數從10次減少到0次，真正讓群眾“一張表單、一套材料、一次申請”“一趟不用跑”實現6個證件一次通辦。

不僅如此，漳州市還建立衛健、公安等四部門常態化工作協調機制，通過漳州“出生一件事”系統對接群及時推送信息，方便各部門及省級技術人員業務交流，在辦理中一旦發現問題，通過微信群反饋并實時對接解決，實現微信群互動、多部門聯動。目前，“出生一件事”已實現全部事項網上流轉和線上審核，實現“一網辦、一次辦”。

此外，醫保部門還將生育智能登記、生育津貼智能發放、家庭共濟賬戶創建、親情代辦等服務內容整合，進一步豐富“一站式”辦件場景。

截至目前，漳州市通過“新生兒出生一件事”已受理群眾在線申請8469件，成功在線簽發出生醫學證明的8292件，辦理戶口登記8039件、社會保障卡7503張、新生兒參保登記6516件，成功支付生育津貼1258人次，受到廣大群眾的一致好評。（閩南日報記者 楊婉真）