瑞幸咖啡等15款APP侵害用戶權益 哪些app侵權了如何預防

北京商報訊（記者 陶鳳 王晨婷）1月8日，工信部通報侵害用戶權益行為且未完成整改的15款APP，包括luckin coffee、一點資訊、天涯社區等。要求上述APP在2020年1月17日前完成整改落實工作，逾期不整改的將下架處理。

具體來看，這15款APP所涉問題包括拉勾招聘、瑞幸咖啡的“私自收集個人信息”、飛貸、云南招考的“不給權限不讓用”、一點資訊、快視頻的“私自共享給第三方”等。其主要版本來源為應用寶，僅有天涯社區為官網下載。

據悉，這是工信部近期通報的第二批侵害用戶權益的APP。根據《工業和信息化部關于開展APP侵害用戶權益專項整治工作的通知》要求，工信部開展APP侵害用戶權益專項整治行動。自查自糾階段共8000多款APP完成整改。在監督檢查階段，工信部組織第三方檢測機構對各大應用商店APP進行檢查，對發現存在問題的百余家企業進行督促整改。

去年12月19日，工信部公布41款未完成整改，尚存在違規收集、使用用戶個人信息、不合理索取用戶權限、為用戶賬號注銷設置障礙等問題的APP，其中不乏QQ、新浪體育、搜狐新聞、閃送、每日優鮮等常用應用，版本來源于官網、應用寶、西西軟件園等多種途徑。這批應用被限于12月31日前完成整改。對于仍未完成整改的人人視頻等三款APP，已于1月3日被依法組織下架。

去年以來，多輪針對App違法違規收集個人信息的整治行動展開。公安部組織開展“凈網2019”專項行動，截至12月已依法查處違法違規采集個人信息的App共683款。在12月30日，國家網信辦等四部門聯合發布《App違法違規收集使用個人信息行為認定方法》，也進一步對違規行為作出明確。如進入App主界面后，需多于4次點擊等操作才能訪問到、征得用戶同意前就開始收集個人信息等31條具體細則可被認定違法違規。

“從內容上看，這個規定的內容比較具體、也有較強的針對性。本規定既有利于政府部門執法，也有助于企業明確合規“紅線”和加強合規工作。這個認定方法也是對我國近期APP治理行動吸收經驗的總結，在相當程度上反映了我國現階段APP在違法違規收集個人信息的主要問題和表現形式。”北京安杰律師事務所合伙人楊洪泉告訴北京商報記者。

1月6日，App專項治理工作組也發布消息稱，其對照四部門近期聯合發布的《App違法違規收集使用個人信息行為認定方法》，結合近千款App評估發現的典型問題，進行了具體案例分析。APP專項治理組表示，個人信息保護的問題，已經開始步入“深水區”，當前已進入“抓典型、治關鍵”環節。

工信部表示，下一步將以此次專項整治行動為契機，持續加強APP監督檢查，形成常態化監管機制，切實維護用戶權益。