VIPKID起訴跟誰學(xué)原因揭秘 具體詳情始末原因曝光真相竟是這樣的

在線教育企業(yè)VIPKID已于4月13日向北京市海淀區(qū)法院提交起訴書，起訴另一在線教育企業(yè)跟誰學(xué)“指使員工使用不正當(dāng)手段竊取用戶名單等商業(yè)機密”，并索賠800萬元，目前北京市海淀區(qū)法院已受理此案。據(jù)悉，這也是在線教育行業(yè)領(lǐng)域，首例以“竊取商業(yè)機密”為由起訴的案件。

連遭兩知名機構(gòu)做空報告

跟誰學(xué)深陷誠信危機

今年春節(jié)以來，上市不到1年的跟誰學(xué)接連遭遇危機：2月25日，做空機構(gòu)Grizzly發(fā)布報告，指責(zé)跟誰學(xué)存在數(shù)據(jù)造假問題，4月14日，知名做空機構(gòu)香櫞研究公司(Citron Research)也發(fā)布跟誰學(xué)的做空報告，質(zhì)疑跟誰學(xué)2019年虛增70%收入，并呼吁該公司立即停止股票交易并開展內(nèi)部調(diào)查;接連遭到機構(gòu)做空之后，跟誰學(xué)又受到來自友商的起訴，被同屬在線教育第一陣營的VIPKID以竊取商業(yè)機密為由起訴。

據(jù)悉，VIPKID起訴跟誰學(xué)運營公司“北京百家互聯(lián)科技有限公司”(以下簡稱“百家互聯(lián)公司”)及其2名員工的理由是“侵害經(jīng)營秘密糾紛”。起訴書顯示，本案兩名被告王某(女，24歲)、王某宇(女，24歲)曾在VIPKID擔(dān)任課程顧問負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)，在職期間兩人接觸到VIPKID客戶群體，離職加入跟誰學(xué)后，違背此前就職單位的離職要求和保密義務(wù)，以違規(guī)方式獲取VIPKID客戶名單，并以百家互聯(lián)公司的名義，持續(xù)與VIPKID“長期、穩(wěn)定的客戶群體”，進行客戶招攬和產(chǎn)品銷售。

對此，起訴書表示，百家互聯(lián)公司涉嫌指使員工從事違法違規(guī)行為，并使用屬于VIPKID的商業(yè)機密，與上述兩被告構(gòu)成共同侵權(quán)，并據(jù)此向跟誰學(xué)(百家互聯(lián)公司)及兩名員工索賠800萬元。

有業(yè)內(nèi)人士表示，起訴書所揭示的“跟誰學(xué)竊取行業(yè)其他公司商業(yè)信息的手法”，揭開了其“獲客黑洞”的冰山一角，該訴訟也由此被稱為“在線教育竊取商業(yè)機密第一案”。

據(jù)了解，跟誰學(xué)自2019年下半年以來，曾大舉從學(xué)而思、猿輔導(dǎo)、VIPKID、噠噠英語等教育企業(yè)“高薪挖角”，尤其是掌握原公司用戶資源的應(yīng)聘者，受到了“重點關(guān)注”。

對于跟誰學(xué)此次受到起訴，有專業(yè)律師稱：隨著《反不正當(dāng)競爭法》對于商業(yè)秘密保護的重大修改，企業(yè)更加重視對自身商業(yè)秘密的保護和維權(quán)。企業(yè)通過司法途徑維護合法權(quán)益，相信可以敦促從業(yè)者恪守商業(yè)道德、維護市場秩序、尊重競爭者商業(yè)秘密。

跟誰學(xué)擦邊球動作不斷

遭監(jiān)管部門通報、用戶投訴抄襲

此前，跟誰學(xué)違規(guī)獲取用戶信息的做法也曾引起監(jiān)管部門的高度關(guān)注。

2019年底，跟誰學(xué)APP受到“APP專項治理工作組”通報。通報稱，跟誰學(xué)APP存在收集多項個人敏感信息行為，包括用戶身份證號、銀行賬號等，并未同時告知用戶目的，同時還存在未逐一列出嵌入的易盾、小米推送等第三方SDK收集使用個人信息的目的、類型，以及未提供注銷用戶賬號功能。跟誰學(xué)隨即發(fā)表聲明稱，已經(jīng)按照有關(guān)部門的要求對APP進行了修改，但截至年報發(fā)布，有關(guān)部門仍未對此公布處理結(jié)果。據(jù)此前媒體報道，跟誰學(xué)有可能面臨相關(guān)部門的處罰。

2020年1月，錢磊博士在其公號上發(fā)布文章稱，跟誰學(xué)的“名師”宋維鋼在其課程中整段抄襲錢博士公開發(fā)表的詞源故事。之后錢博士又經(jīng)網(wǎng)友提示發(fā)現(xiàn)，跟誰學(xué)的另一名師韓宇也存在抄襲行為。

左圖為韓宇課程，右圖為錢博士《英語詞源故事集錦》的解釋

此外，教育行業(yè)一位名為Moose的資深老師(公眾號：摩西老師)在進了跟誰學(xué)的多個詞匯學(xué)習(xí)群之后發(fā)現(xiàn)，每個微信群都有大量跟誰學(xué)的水軍虛假評論，他們用設(shè)計好的臺詞去套路、誘導(dǎo)用戶購買課程。

4月8日，跟誰學(xué)創(chuàng)始人陳向東開了一場長達(dá)兩個半小時的“在線溝通會”，會上，陳向東反復(fù)強調(diào)“誠信”在跟誰學(xué)的公司價值觀里的重要性。然而，上述種種行為，卻似乎與陳向東反復(fù)強調(diào)的“誠信”價值觀，并不完全契合。

業(yè)內(nèi)人士指出，育人之道，誠信為本。跟誰學(xué)作為在線教育知名企業(yè)，更應(yīng)該把誠信和正向價值觀視為企業(yè)底線。跟誰學(xué)經(jīng)營多年建立起來的用戶信任、以及正常的行業(yè)秩序，一旦被頻繁傷害，將可能加深社會公眾對其的信任危機。