快遞“春節(jié)不打烊”能兌現(xiàn)嗎？ 部分快遞點已暫停服務(wù)

福州新聞網(wǎng)1月21日訊（福州晚報記者 江海）春節(jié)期間快遞服務(wù)“不打烊”，這是各家快遞企業(yè)的承諾。但是，有福州市民反映，目前寄件已出現(xiàn)困難。記者昨日采訪獲悉，確實有快遞企業(yè)進行了動態(tài)調(diào)整，部分站點節(jié)前已經(jīng)暫停收件和派件，預(yù)計正月初七之后才能逐步恢復(fù)至正常狀態(tài)。

部分站點暫停運營

“不是說春節(jié)期間各個快遞企業(yè)都承諾繼續(xù)提供服務(wù)嗎？為什么我現(xiàn)在無法寄件？”昨日，讀者劉女士致電本報新聞熱線968800表示，她想在節(jié)前寄一個目的地為遼寧的快件，但是聯(lián)系了兩家快遞公司，有一家表示已經(jīng)停止收件，另一家的APP則一直顯示“快遞員分配中”，但遲遲沒有人上門接單。

“根據(jù)總部的規(guī)定，春節(jié)期間是沒有休息的。”快遞公司人士表示，各家快遞公司在1月24日（除夕）至1月30日（正月初六）開啟春節(jié)運營模式，將根據(jù)市場預(yù)估情況及網(wǎng)點實際情況做好人員安排、資源調(diào)配和模式調(diào)整。實際上，由于部分快遞人員已經(jīng)放假回家，有的站點尤其是加盟制的站點已經(jīng)提前暫停收件和派件，并將延續(xù)到正月初七。不過，快遞公司會確保在假期內(nèi)有值班人員進行急件的收件和派件。

將適當加收費用

那么，快遞在春節(jié)期間是否會調(diào)整價格呢？

順豐表示，1月6日至1月23日期間，將對重貨包裹、小票零擔、物流普運、專線普運產(chǎn)品加收不低于10元的資源調(diào)節(jié)費；1月24日至1月30日期間，將對主要城市互寄服務(wù)加收不低于10元的資源調(diào)節(jié)費。針對部分長期深度合作的快遞月結(jié)客戶與金牌以上的順豐會員，免收資源調(diào)節(jié)費。

京東物流表示，1月24日至1月30日，受春節(jié)期間各類資源限制等因素影響，將對快遞類產(chǎn)品收取每單不低于8元的資源調(diào)節(jié)費。針對入倉的供應(yīng)鏈客戶與部分長期深度合作的快遞月結(jié)客戶，免收資源調(diào)節(jié)費。

韻達快遞也表示，將在春節(jié)期間適當加收服務(wù)費；圓通快遞則在春節(jié)運營公告中表示，部分地區(qū)快遞費用將有一定的調(diào)整。

值得注意的是，由于局部地區(qū)天氣狀況、春節(jié)假期前后出現(xiàn)業(yè)務(wù)小高峰以及大量快遞員、貨運司機回鄉(xiāng)過年等原因，春節(jié)期間快遞服務(wù)的時效往往會受一定影響。而今年，中通和圓通快遞對春節(jié)期間的服務(wù)時效作出承諾，福州入選這兩家公司的“時效保障城市”。京東物流、菜鳥（丹鳥物流）、蘇寧物流等也承諾，春節(jié)期間將對包括福州在內(nèi)的部分核心城市的服務(wù)時效進行保障。