男子快遞千年宋瓷破損 順豐快遞：只能賠1000元（3）

網友激辨責任咋個分？

順豐快遞接了成先生完好的千年宋瓷，收貨時卻破了，責任咋個劃分？此事引發網友激烈爭辨。

正方：快遞公司不能引用霸王條款

收貨員是專業人員，沒什么不提醒客戶進行保價？保單上的“提醒”事實上沒有起到提醒的作用，快遞公司不能以客戶沒保價為自己開脫。

快遞公司該怎樣快遞易碎品，難道公司不會進行專門的培訓？像千年宋瓷這樣貴重的易碎品，從收貨到交貨，是不是該有一套特別的程序？

經常在快遞公司看到快遞員亂甩、亂扔，這下弄出大事了嘛！

反方：不保價快遞宋瓷是“碰瓷”

古董都敢郵寄？

咋想的，用快遞寄古玩，碰瓷呢。要是人寄比較貴重的東西，肯定會買保險。

寄前都拍了照片，怕是精心準備訛快遞公司吧！

估計多次快遞藏品，抱有僥幸心理吧。

對于網上各種評論，成先生表示自己心存坦蕩，“在收貨前由順豐快遞員當面驗貨，自己還專門拍照留存，已向買家表明，這只千年宋瓷完好無損。真要是訛快遞公司，肯定我主動就會進行保價。再說，快遞過程的破損是新鮮的裂痕，我怎么可能拿這么貴重的東西來‘碰瓷’，市場上仿品多，要‘碰瓷’也不用真貨吧。”

律師：保價條款只適用郵政企業

“快遞公司對被快遞的物品有妥善保管的義務，無論是不是已經保價，快遞公司所承擔的責任都是一樣的。”廣東和律創律事務所律師姚立成律師表示，快遞公司在投遞過程中未盡妥善保管義務，對托寄物造成損壞，構成違約，理應為此承擔相應責任。

根據我國《合同法》第113條的規定，本案中快遞公司損壞托寄物的行為已構成違約，對寄件人造成實際損失的，損失賠償數額應當相當于因違約所造成的損失。

姚立成認為，雖然我國《郵政法》對有關保價賠償限額問題作出了規定，但該條款的適用對象是郵政企業（中國郵政集團公司及其提供郵政服務的全資企業、控股企業），一般快遞公司作為私營企業并不能適用該條款。在《郵政法》第84條明確郵政企業是指中國郵政集團公司及其提供郵政服務的全資企業、控股企業，顯然順豐作為民營企業，不適用該保價限額規定。快遞公司雖然在快遞單上聲明了保價條款，但由于其并非《郵政法》保價賠償限額條款的適用對象，且快遞公司的保價條款明顯是在減輕己方責任、加重寄件人的責任、排除寄件人的主要權利，屬于格式條款，法院有權依法作出調整。

是不是就應該像一些網友所說，成君應該自己保價。姚立成認為，保價是成先生自己的權利，不是義務，成先生有權選擇保價還是不保價。但是，保價服務只是快遞公司向貨主提供的一種服務承諾，將會在“聲明價值”的范圍內賠償貨主的貨物損失。但是，并不能因此解除快遞公司因在快遞過程的不當行為承擔相應的賠償責任。

封面新聞-華西都市報記者 蘇定偉 實習生范乙女 圖片由受訪者提供