廣場H&M試衣間內藏攝像頭 女顧客稱換衣服時發現被偷拍（2）

記者走訪

H&M店在正常營業

昨日中午11點40分左右，南都記者來到位于中山三路利和廣場一樓的H&M店。當時H&M店還在正常營業，有不少消費者在選購服裝，并陸陸續續進入試衣間試衣。

南都記者發現，H&M店內共有十幾間試衣間均為木質結構，所有的試衣間門口均被布簾遮住。南都記者進入其中的兩間試衣間內，但在試衣間內并沒有發現攝像頭安裝的痕跡。隨后，南都記者與H&M店內的工作人員進行溝通。該工作人員則表示負責人不在，要求記者出示記者證，并留下聯系方式，稱讓負責人給記者回電話。

H&M:疑是巡場間隔期間，被外人裝上

昨日中午，H&M上?？偛抗P部相關負責人周小姐給南都記者打來電話回應相關事宜。周小姐表示，消費者楚小姐確實是在試衣間內發現了攝像頭，但攝像頭并不是自己品牌安裝的。"我們也是在消費者通知我們時，才發現攝像頭的存在。"

周小姐表示，按照H&M日常保安和工作人員工作流程，當天在開業前早上9點多巡場時，并沒有在試衣間發現攝像頭的存在。"而且試衣間是定點巡邏和檢查的，所以在消費者發生這件事情，也就是晚上7點多發現這個東西(攝像頭)被裝上的時候，我們當下就猜測，是當天巡場間隔期間，被外人裝上了攝像頭。""我們也在第一時間協助消費者進行報案，警察也當即出警，第一時間封鎖了試衣間，同時取走了所有的視頻素材送到鑒定科去做鑒定。"周小姐說，目前H&M也在等待鑒定結果。

周小姐說，在事情發生的第二天早上，利和廣場H&M店就已經對當天以及最近工作的全部員工進行面對面排查，已經基本排除了內部人員作案的嫌疑。"所以我們現在也是積極配合警方，也想盡快知道為什么會發生這樣的事情，以及是什么樣的情況。"

"當然，我們對于消費者在店里遭遇這種情況感到非常抱歉，我們跟消費者也進行了道歉。"周小姐說，目前門店已經加強了巡邏，并派店員在試衣間站崗。還要等警方最后的調查結果，結果出來之后才會進行下一步的溝通。

警方:已調取相關錄像

昨天下午，南都記者從中山警方了解到，中山市公安局東區分局已于當天受理案件，進行大量走訪調查，調取了相關錄像;聯系了事主及店鋪相關人員到公安機關反映情況。案件有待進一步調查。

安裝攝像頭可能涉及嚴重違法

廣東雅商律師事務所主任律師封謨喜表示，上述事件既然警方已經介入調查，那么要看警方的調查情況對此事的定性。像這種情況，還要看一下安裝人的偷拍行為是一次還是多次，拍攝內容的用途，以及社會危害性等，再來判定他是一般違法還是嚴重違法。一般違法可能就是罰款或者行政、治安拘留安裝人。一旦是嚴重違法，就是一種犯罪。如果沒有造成實際損害，也有可能是批評警告。

"無論是外人安裝或是員工安裝都是個人行為。"封謨喜還表示，在此次事件中，攝像頭的安裝如果是個人行為，那么H&M店也需要承擔監管不力的責任，被侵權人可以要求H&M進行相應賠償。

(注:應采訪對象要求，文中楚小姐為化名。)