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      (原標(biāo)題:兒子成績不進(jìn)反退 家長找培訓(xùn)班索賠)

      最近,南京的蘭女士有些頭疼,因為兒子現(xiàn)在上初三,馬上就要升高中,但是英語成績卻一直不是太理想。為了能讓兒子的成績有進(jìn)一步的提升,蘭女士決定暑假期間給兒子報一個補(bǔ)習(xí)班。8月初,蘭女士帶著兒子來到中山東路附近某培訓(xùn)學(xué)校詢問后了解到,暑假上15節(jié)課,開學(xué)后秋季上19節(jié)課,一共34節(jié)課需要支付24250元,平均下來每節(jié)課720元左右。蘭女士咬牙交了錢。

      蘭女士滿心期待著兒子在開學(xué)后的測試中能取得好成績。不料,補(bǔ)課之前兒子英語可以考80多分,補(bǔ)了18節(jié)課后卻只考了60多分,不但沒有進(jìn)步,還倒退了20分,這令蘭女士無法接受。10月8日,蘭女士來到培訓(xùn)學(xué)校想要個說法,但雙方協(xié)商失敗,蘭女士只好報了警。

      五老村派出所值班民警向蘭女士和學(xué)校代表李某了解了詳細(xì)情況。李某表示,因之前老師在規(guī)定的課時內(nèi)給蘭女士的兒子少講了一個單元的內(nèi)容,因此學(xué)校方面提出兩種方案:除了退還蘭女士剩余的學(xué)費外,再額外多退3次課時的錢,或再免費幫蘭女士兒子補(bǔ)3次課。但蘭女士要求全額退款,總之雙方各執(zhí)一詞。

      民警對雙方進(jìn)行了調(diào)解。因為學(xué)校老師沒有跟家長做到良好的溝通,孩子的學(xué)習(xí)情況沒有及時跟家長反饋,才導(dǎo)致孩子的成績有所倒退,應(yīng)該負(fù)有責(zé)任。同時家長也沒有合理地跟老師溝通,孩子倒退的具體原因也無法落實,民警希望雙方換位思考,各退一步。在民警的調(diào)解下,李某稱可以再多退蘭女士3節(jié)課,一共退6節(jié)課的錢,蘭女士考慮片刻也終于表示同意。最后,李某代表學(xué)校方面同意退還蘭女士剩余學(xué)費外加6節(jié)課時的錢共15559元。

      責(zé)任編輯:唐秀敏

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