浦發銀行3?15靠“浦”說： “培訓機構”主動退“學費”? 小心“網課退費”騙局

自3月13日起，浦發銀行福州分行組織開展為期一周2023年“3·15教育宣傳周活動?；顒悠陂g，浦發銀行福州分行將通過線上、線下多種渠道，為您講解金融知識、傳授防范金融詐騙技巧！

本期，3·15靠“浦”說為大家講授防范虛假投資理財詐騙知識，保護自己和家人的合法權益！

近日，林女士于在網絡上購買了某會計網校的網絡課程，課程費19800元。一年后由于工作原因中斷學習。近期，該客戶頻頻收到不明短信，稱該課程可以返還費用，但前提是添加某QQ聯系，林女士未加理會。前幾天，林女士又接到一自稱為該網絡課程的客服電話，稱可以返還學費，并且對方還能夠準確說出林女士的所有信息。對此，林女士將信將疑。今天特地來到浦發銀行福州分行某網點咨詢，如何添加對方的QQ號以及如果綁定銀行卡是否可以退費等問題。聽說這些信息后，支行大堂經理立即通知運營主管客戶可能遇詐。

為保護客戶隱私，支行主管將其引導至貴賓室，現場引導林女士觀看了反詐拒賭的宣傳視頻，講解了冒充公檢法、虛假購物退款、冒充領導熟人、網絡刷單等常見詐騙手法，林女士頓時意識到自己險些誤入騙子圈套，

浦發銀行福州分行提示，接到自稱是“培訓機構工作人員”主動退費的電話或者短信時，一定要保持警惕，應第一時間撥打官方電話核實。正規退費流程一般會以原路返回的形式返至本人繳費賬號，凡是退款時要求額外支付費用的，都是詐騙。切勿聽從“客服”要求下載任何陌生投資理財類App，也不要點擊虛假退費網址輸入身份信息、驗證碼等，不要相信任何理由的轉賬要求，避免造成財產損失。若發現被騙，注意收集聊天記錄、手機號碼、匯款轉賬記錄等相關證據，第一時間報警求助。